第一章仓储管理综述仓储的概念：是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储管理是对货物存储的经营管理。仓储在物流中的作用：1.仓储是物流过程中的重要环节2.仓储可保证社会再生产过程顺利进行3.仓储可优化商品流通，节约流通费用4.仓储可保证商品在流通过程中的质量5.为商品进入市场做好准备6.为生产提供方便7.为逆向物流提供场所仓储管理的内容：1.仓库的选址与建设2.仓库机械作业的选择与配置3.仓库作业组织和流程4.仓库管理技术的应用5.仓库的作业管理6.仓库综合成本控制仓储管理的特点：经济性，技术性，综合性仓储服务的功能：1.储存功能2.组合功能3.分类和转运功能4.其他增值服务功能仓储活动的现状：1.仓储业发展势头良好2.仓储业的计划经济特征依然存在3.仓库的低水平建设与管理依然存在4.仓储技术发展不平衡仓储活动的发展方向：1.仓储社会化趋势2.仓储产业化3.仓储标准化4.仓储现代化第二章仓储作业组织及流程仓储作业组织：就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各个环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务仓储组
