运维服务(共5篇).docx

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精效版 精品文档运维服务(共5篇)时间:2020年08月02日 编稿:作者一第一篇:运维服务 1.服务概述 随着IT技术的进展,当前企业的IT应用越来越多,架构也越来越复杂,涉及的软硬件产品众多,而好多企业从人力、技术、治理等方面并不能保证自己单位的IT系统的正常运维工作,东鼎公司基于ITIL的治理理念,结合自身多年的运维经验,组织专业的技术团队,从系统基础架构、网络、服务器系统、应用软件等多个方面为这些用户提供专业运维外包服务。 2.服务内容 数据中心运维:保障机房内设施的正常运行,对机房环境相关的电力、空调、消防照明等系统提供的技术保障和维护工作。 网络系统运维:是指对局域网、广域网、Internet等网络设备及线路的正常运行所提供的技术保障和维护工作。 主机存储系统运维:是指对服务器、小型机、磁盘阵列等数据核心应用为基础的系统环境及设备所提供的技术保障和维护工作。 数据库、中间件:是指基于用户业务需求,对数据库、中间件的设计、开辟、测试、应用培训、运行

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