智能化:中国旅游业应对危机的金钥匙魏小安 杨劲松 魏诗华(1.中国旅游研究院,北京,100740;2.北京联合大学旅游学院,北京,100101;3.远见中国数字旅游研究院,北京,100027)摘要智能化,是在当前全球金融和实体经济危机中,中国旅游业抓住战略机遇、突破传统模式,寻求主动应对策略和长期跨越式发展的关键解决方式。中国旅游业的智能化发展,既是历史的选择,又是现实的选择。为了实现智能化发展,中国旅游业应当在目标、政策、组织、技术、产业、市场六项领域全面更新战略,进行综合创新,运用“智能化”这把中国旅游业应对危机的金钥匙,把旅游产业建设成一个智慧的产业。关键词智能化;危机;转型;创新;效能作者简介魏小安(1952-),男,湖南衡阳人,中国旅游研究院学术委员会主任,教授,博士生导师,原国家旅游局规划发展与财务司司长,研究方向:旅游经济、旅游管理,Email:weixiaoan;杨劲松(1976-),男,四川三台人,北京联合大学旅游学院讲师,博士,研究方向:旅游经济管理,Email:smartyjsyaho