1、第三讲管理目标与管理信息中央党校综合楼2第一节 管理目标一、管理目标的涵义与特点二、管理目标的制定三、管理目标的实现3哈佛大学关于目标的调查l哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人,调查结果如下: 结果:结果:3%10%60%27%有清晰且长期的目标有清晰且长期的目标有清晰但短期的目标有清晰但短期的目标有较模糊有较模糊 目标目标无无 目标目标53%10%60%27%二十五年后:二十五年后:25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成朝着同一个方
2、向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业了社会各界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英者、行业领袖、社会精英 大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界 目标的作用一个建筑公司的老总,想选拔一个工头。来到建筑工地。问那里的工人们在干什么? 第
3、一个工人说: “垒砖呀。 ” 第二个工人说: “垒砖呀。 ” 第三个工人说: “盖一座八十九层的、亚洲最大的商业大楼。 ” 老总说: “就是你啦! ”瓦特原理7管理工作具有很强的目的性。目标( Objectives)是人们期望获得的成果,对成果的期望促使人们朝着共同的方向努力。目标为所有的决策指明了方向。管理目标两只手表定律8管理学家的观点l目标 比战略或体制更为重要。机构的每个成员都拥有一个共同的目标是机构变革的关键。当今最成功的大公司都认识到了目标的重要性,并把目标而不是那些先入为主的公司概念和策略作为关注焦点。l苏曼特拉 戈沙尔1.1 管理目标的涵义管理目标预期结果 管理措施效果 效率效果效率Do the things right正确地做事Do the right things做正确的事1.1 管理目标的涵义