环境部部经理岗位职责目的规范部门经理日常工作、提高工作效率、确保工作品质,建立部门与部门、直接领导与下属沟通的平台。标准品质控制到位,工作程序有效可操性强;考核和监督机制到位;员工全部培训合格上岗;业主投诉处理及时有效;相关协调部门沟通及时;公共设施设备完好,环境优美。关联部门报告上级:物业总经理督导下级:环境专员相关协调部门:客服部、工程部、关联程序绩效考核管理程序、培训管理程序、采购管理程序、考勤管理制度职责1.部门内组织环境建设;2.部门年度、月度总结计划、培训计划、各类预算的编写与实施;3.体系文件的建立、完善与实施;4.对工作过程中发现问题的原因分析、整改措施的制定落实;5.对员工工作品质的监控和考核;6.对环境专员的工作进行监督和检查;7.处理相关业主投诉,跟进处理结果并与客服部沟通,直至业主满意,重大投诉及时上报物业总经理;8.不定期、不定时对小区进行巡视,与业主、部门间进行沟通,对发现的问题进行处理;9.协调业主发生的事故事件,上报物业总经理;10.完成