现代秘书应具备的公关职能.doc

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现代秘书应具备的公关职能毕业论文 (中央广播电视大学)摘要:秘书工作与公关工作的进一步融合,使秘书具备一些公关职能成为一种必要。本文阐述了秘书应具备的公关职能,提出了秘书人员在工作中应注意的事项和应具备的素质和能力,点明了秘书具备公关职能的意义。 一、秘书工作与公关工作在现代社会的融合当今社会,信息、知识、技术的更新和发展不断加快,经济的全球化、政治的多极化、文化的多元化和信息的网络化成为这个社会的主要特征。人与人之间交往的频繁,社会组织和社会活动的开放化,已成为这个社会的趋势,这种新的变化在慢慢改变着秘书人员的工作模式。秘书不再仅仅是领导的参谋和办事人员,应成为领导全方位的助手,他们工作的范围和对象已经发生了变化,在不同情况下扮演着不同的角色。从工作范围来看,由过去注重内部沟通转为现在注重外部沟通,从而使公共关系作为一种沟通手段走进秘书工作的范围。从工作对象来看,也发生了很大的变化。秘书人员的主要工作对象包括领导者和领导工作所指向的组织和公众。随着我国干部队伍的知识化、年轻化、专业化,许多领导干部从过去习惯于跟着文件转变为“议大事、懂全局、管本行”,更加

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