1、社会工作方法体系之 社区工作 一、社区工作的基本概念 二、社区工作的特征 三、社区工作是如何做的 四、社区工作的三大模式 社区工作是社会工作的三大直接服务方法之一。与个案工作和小组工作相比，社区工作是较晚形成的一种社会工作方法。一、社区工作的基本概念 （一）何为社区 社区一词最早由德国社会学家 腾尼斯 提出。代表作： 1887年的 社区与社会 （community and society）。 在腾尼斯看来，社区是有共同价值观的同质人口组成的关系亲密、富有人情味的社会关系和社会团体，人们加入该团体并非是有目的选择的结果，而是在社会生活中自然形成。 传统的农业社区 不同专家学者对社区的界定并不完全
2、一致。一般认为， 社区包含如下一些要素 ： 一定规模的人群 一定的地域 独特的文化和生活方式 成员彼此常有往来（互动） 认同感和归属感（社区意识） 非国家、非市场和非家庭是社区的重要特征 。 一个简单定义： 社区是指居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群 。 （二）何为社区工作 广义而言，社区工作社区组织（工作）社区发展 ，这几个概念可以互换使用（教材 P135）。 如果细分，还是有区别的：社区工作是 “作为一种工作方法的社区工作 ”，而其他概念则是 “在社区中进行的工作 ” 后者的概念要宽泛些。如盘溪 社区活动 ，综合运用的是 个案 、 小组 、 社区工作方法 。个案
3、是在社区里选择青少年个案；母亲节、儿童节活动是小组工作方法；其间也动员社区居民的力量，动员了社区居民参与社区活动的积极性。 何为社区工作？ 社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决问题或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。（ 教材P138 139） 这一定义包含如下一些含义： 服务对象 ：社区和社区居民（对象规模远远超过个案工作和小组工作，因而其工作较为宏观） 运用的手段（方法） ：发动和组织社区居民、发动内外资源 目的 目标 （较多， ）： 协助居民解决或预防社区问题 ； 提高居民解决问题的能力 ； 提高居民的参与意识和能力 ； 培养社区的凝聚力和互助精神 ； 培养社区领袖。 最终目的是 促进社区的繁荣和 社会的发展 。 对社区工作目标的 补充说明 ：多层目标。 目标分类（教材 P139） ： 罗斯曼的两 类 目标：任务目标和过程目标。 托马斯的两 大 目标：分配资源和发动居民（即发展市民）。
