万科城销售说辞一、接待流程：1、置业顾问迎接客户进门。2、万科品牌、阳光宣言介绍。3、区域模型介绍4、介绍项目沙盘（由外至内，主要介绍项目周边环境、规划，配套、功能区域设制及一期项目基础信息；5、根据客户需求带参观样板间。6、至洽谈区深谈，邀请客户参加万客会，填写来访登记表，赠送相关资料7、送客户出售楼处门口，目送客户离开后返回控台录入明源软件。一、 置业顾问迎接客户进门标准动作：1、客户进门前，门口保安亲切微笑向客户致：“你好万科城”，指引停车2、门童置大门西侧，微笑拉门，致：“欢迎光临”。（如门童不在，改由第一接待顺序的置业顾问拉门，并致“欢迎光临”） 3、置业顾问起身走出预接待台微笑迎接，并递名片。说辞：“上午好（下午好），欢迎参观万科城。” 我是置业顾问，“这是我的名片。你叫我小就可以了。 “请问是第一次来吗？”标准动作：业务员半起身，双手将名片递至客户面前，文字正面朝客户一面。 客户回复名片的话，须半身起双手接过，并读一遍，并小心地收好，以示尊重，切忌随手丢一旁。（如果客
