1、1信息时代管理新理论 学习型组织管理上海明德学习型组织研究所至善工作室上海至善学习型组织顾问有限公司 范芸Tel： 86 21 56306692 13061709179E-mail:dudu_2变化中的世界变化中的世界3农业革命工业革命服务业革命知识革命4知识经济时代工作机会加速消失的年代人们都在谈论以一半的人力获得加倍的效果。5工业化国家的状况： 过去十年间，美国制造业就减少了 180万个工作机会，然而生产力却提高了35%。 世界最大的贸易区 -欧盟，早在 1996年就有 1800万人失业，这些人如果排排站可以绕大半个地球。6 目前美国劳动人口中，只有 17%是蓝领制造业工人， 20%是农民
2、。 每部工业机器人大约可以替代三至四个人，而其成本大约在 12个月后收回。 伦敦金融时报 预测：未来十年，全世界的机器人将增长 4倍，从 60万增长到 240万。这一预测一旦实现，将再有700万个工作被裁掉。7 宝钢的精简：从十多万人的企业精简到了今天的一万多人，却被 财富 杂志评为世界最具有竞争力的钢铁企业，并作为中国制造业第一家进入世界 500强的企业。 仅在过去 10年中，美国和西欧就有 半数的纺织工人 变成过剩劳力，原因是他们的工作不是被 “出口 ”到工资低廉的国家，就是被电脑所取代。8全球服务业的状况： 过去 5年，美国商业银行和储蓄信贷公司一共裁掉 30多万人，三年内将还有 70万
3、人遭到解雇，占整个金融业人力的 30%，而保险业也将步其后尘， “未来五年内将有 40%的保险从业人员走路 ”是 伦敦金融时报 的 头条新闻 。9 由于语音辨识技术的发展， AT&T电话公司正计划裁撤 6000位长途电话接线员和400位经理。 在过去 10年中，虽然 删减了 40%的人力，通话量却 增加了 50%，整个电讯事业在过去 8年中，共裁掉 18万个工作岗位。10 因引进 视讯辨识 技术，已有 40万 个美国邮政工人遭到裁撤。 零售业将因 “资讯高速公路 ”而彻底改变。随着互动电视时代的来临，电影可经由电话线传送到各地，这就意味着录影带出租业和拷贝工业被淘汰。因为互动电视，您可以越过批发商和零售商直接向厂商订购商品。
