1、基于胜任力的大学生创业团队培训需求分析模型的构建摘要：国家大力开展创新创业教育，培训已经成为提供优质人力资源的必要保障，而大学生创业团队培训教育的重要性也日益凸显。本文在文献分析的基础上，借鉴经典培训需求评估模型中组织?任务?人员分析框架，运用胜任力的概念和理论对以往培训需求分析中存在的问题进行了研究，提出了基于胜任力的大学生创业团队培训需求分析模型，并且对研究遇到的问题和不足进行了阐述，并且提出需要进一步研究的问题和方向。 关键词：培训需求分析， 胜任力模型， 大学生创业团队 Abstract: the country to develop the innovation education,
2、 training provides the high quality human resource has become the necessary security, but business team training education college students the importance of increasingly prominent. In this paper based on the analysis of the literature, from the classical training needs assessment model organization
3、, the task-staff analysis framework, using the competence of the concept and theory of previous training demand analysis of the problems in the research, and put forward the competence of college students based on business team training demand analysis model, and to study the problems of shortage an
4、d discussed, and also put forward the problems which need to be studied further and direction. Keywords: training needs analysis, competency model, the university students pioneering work team 中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号： 一、大学生创业团队的定义 近年来，大学毕业生就业形势日趋严峻，很多大学生通过自主创业解决就业问题，同时，政府开始重点关注大学生创业，出台的相关的政策和扶持帮助大学生自主
5、创业，并大力开展大学生创业创新教育工作，社会也通过舆论和导向引导大学生健康高效创业。 结合相关文献和笔者的理解，可以将“大学生创业团队”定义为：由共同目标的两个或两个以上的大学生（在校大学生或者刚毕业的大学生）个体组成，一起从事创业活动的团队，是由一群才能互补、责任共担，愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。 二、基于胜任力模型的培训需求分析理论研究回顾 1、传统的培训需求分析 培训需求分析是指在开展培训活动之前，由培训机构或组织、工作人员等采用各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。传统的培训需求分析主要分为
6、三个层次：组织分析、任务分析和人员分析。 （1）组织分析 培训需求的组织分析是指对组织的目的、资源、环境等因素的分析，准确找出组织存在的问题，确定培训是否为解决这类问题的有效方法，并通过分析来确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。 （2）任务分析 任务分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准，和达成工作所应具备的知识和技能。结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。工作分析需要富有工作经验的员工积极参与，以提供完整的工作信息与资料。 （3）人员分析 人员分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间
7、是否存在差距。另外，由于培训要讲求成本收益，在进行个人分析时，要看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。如果不是培训所能解决的问题，不需要培训。若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。 2、胜任力模型的概念及主要理论 （1）胜任力模型的概念 胜任力概念的提出在国外最早可以追溯到泰勒对科学管理的研究 “管理胜任特征运动” 。20 世纪 70 年代初，美国心理学家麦克利兰（McClelland）首次明确提出胜任力的概念，他将胜任力定义为能够区分在特定工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征，包括：1）知识，指个体在某一特定领域拥有的事务型与经验型信息；2）技能，指个体掌
8、握和运用专门技术的能力；3）社会角色，指个体对社会规范的认知与理解；4）自我认知，即个体对自己身份的知觉和评价；5）特质，指一个人的个性、心理特征对环境与各种信息所表现的一贯反应；6）动机，指推动个体为达到一定目标而采取行动的内驱力。 （2）胜任力模型主要理论 20 世纪 90 年代，美国心理学家斯班瑟首次针对胜任力模型给出了一个比较完整的定义，即胜任力模型是指和参照效标（优秀的绩效或合格的绩效）有因果关系的个体深层次特征。 胜任力模型是指担任某一特定的任务角色需要具备的胜任力的总和，它是针对特定职位表现要求组合起来的一组胜任特征。胜任力模型为某一特定组织、工作或角色提供了一个成功模型，反映了
9、某一既定工作岗位中影响个体成功的所有重要的行为、技能和知识，因此常常被当作工作场所使用的工具。当今世界 500 强企业中一半以上的企业应用了胜任力模型。较为常见的胜任力理论模型主要有冰山模型和洋葱模型： （3）基于胜任力的培训需求分析模型研究回顾 与传统培训需求分析相比，基于胜任力的培训需求分析具有以下几个特点:提供了职位分析和人员分析的组织背景，以组织分析统领其他层次的分析;调整培训与组织的长期匹配，而不是与岗位的短期匹配，并与组织经营目标与战略紧密联系;具有范式转移的意义，从较多关注“绩效差距”和“缺口分析”等消极因素，向关注胜任力等积极因素的方向转移;强调优秀员工的关键特征，具有较高的表
10、面效度，更容易被培训者所接受;注重培训方法分析，提倡“内隐”学习模式。胜任力的学习是一种经验学习，因此，胜任力的培训有别于传统的学校教育模式，要着重寻求和发展将日常工作实践中获取“内隐知识”的形式加以结构化的培训方法。虽然基于胜任力的培训需求分析与传统的培训需求分析有较大程度的不同，但传统的培训需求分析仍是其重要基础。 三、基于胜任力的大学生培训需求分析模型的构建 1、大学生创业团队胜任力模型研究回顾 关于大学生创业胜任力方面的研究，学术界没有一致的定论。笔者参考总结相关文献研究成果，以 Timmons 的创业过程理论模型为依据，以王重鸣教授提出的企业家创业胜任力模型为参考，结合云南大学工商管
11、理与旅游管理学院张建民教授的 关于提高大学生创业能力的几点思考 ，人力资源专家严正编著的管理者胜任素质 ，再通过观察大学生的学习、生活，对部分大学生进行访谈并且结合自身的认识和切身体会，总结出当代大学生创业团队需要具备的胜任力有 7 个维度，按权重由高到低排序分别为： 1）经营管理能力；2）服务意识与品格素质；3）领导能力；4）成就导向；5）驾驭市场能力；6）客户导向和重视绩效细节；7) 关系能力。 当代大学生创业需要具备的胜任力项目排在前十位的分别是：1) 人际交往能力；2) 执行力；3) 判断能力；4) 诚实守信；5) 团队整合能力；6) 责任感；7) 合作意识；8) 学习能力；9)应变能
12、力；10) 组织协调能力。 2、模型构建 根据培训需求分析的定义和特点，结合胜任力思维，可以通过下述步骤构建基于胜任 力的培训需求分析模型： （1）组织培训需求分析。基于胜任力的培训需求分析,仍然保持经典模型中“组织任务人员”三层次分析架构,针对三层次之间缺乏内部联系的问题,运用胜任力的概念和理论来解决这一整合问题。运用组织胜任力理论来对组织培训需求进行分析，实现组织培训与组织战略之间的匹配,实现组织与任务层次的匹配,从而保证将要建立的胜任力模型适合组织战略发展。此部分从宏观的角度对组织进行分析，包括对组织的核心技术能力、核心运作能力，分析结果将得到培训需求分析的宏观框架，采取的分析方法可以为
13、调查法、档案法等。 （2）确定任务和群体培训需求。对构成组织胜任力的两个关键维度核心技术能力和核心运作能力进行分析。对核心技术能力的分析本文采用 Barton(1995)的分析框架:核心技术能力至少包括四个相互关联的维度：1)创业团队成员的知识和技能:成员的技能和知识反映了该团队的基础竞争能力 2)物理技术系统:硬件设施中的技术竞争力 3)管理系统:组织的教育培训和激励系统 4)价值和规范:该项决定何类知识或技能将受到支持，何类会被鼓励。核心技术能力的分析可以采用调查法、档案法、团体焦点访谈法等获取相关的指标,并寻找相关构成因素。核心运作能力主要是指公司的运营管理，本文以管理胜任力来代替核心运
14、作能力进行分析，对于管理胜任力的研究,主采用关键事件法等寻找管理胜任力的构成因素。 （3）个体培训需求分析。在组织胜任力分析的基础上,运用个人胜任力理论进一步分析，进行个体分析。根据第二步确的胜任力模型，通过对个体进行培训需求调查和访谈，收集分析关键事件，通过对成员技能、知识和态度的了解来决定成员是需要培训以及培训的具体内容。 基于胜任力的培训需求分析模型框架下图所示： 3-1 基于胜任力的大学生创业团队培训需求分析模型框架 四、存在的问题及研究方向 1、本文构建基于胜任力的大学生创业团队培训需求分析模型主要是在以往专业学者的研究成果，通过案例分析、文献综述等方法进行分析整合提出的，由于时间仓
15、促，并未能进行实证研究，重新设计大学生创业团队胜任力问卷，针对目标人群发放、回收和整理分析，在今后的研究论证中加以补充完善。 2、胜任力模型能在个人工作胜任力与组织目标之间建立直接的联系。不同于以往任务分析强调各工作之间的区别,新模型不再静态、狭隘地看待具体工作,而是看到各工作之间的关联,将其提升到更高的组织层次上去。但本文并未考虑创业团队的未来胜任力,即如何结合基于团队胜任力现状分析与未来的团队胜任力分析,是本文构建的胜任力模型有待进一步改进和研究的地方。 3、本文的胜任力模型现在只是初具框架，还不能够应用到各高校、组织对创业团队的实际教育培训中去，需要更加深入的研究和调研，不断丰富完善，将
16、其应用价值和社会价值充分发挥出来。 参考文献 1 封伟令,梁迎春.当代大学生创业胜任力模型构建J.科技信息.2011(3). 2 张建民,阳淑娟,范文兴.关于提高大学生创业能力的几点思考J.2009. 3 严正,管理者胜任素质M .机械工业出版社. 4 何斌,孙笑飞.基于胜任力的培训需求分析及其应用J.企业经济.2006(1). 5 陈丽芬.员工培训管理M.电子工业出版社，2010. 6 赵耀.基于胜任力的 G 大学辅导员培训体系构建D. 大连:大连理工大学,2010: 7 苏海泉,邵良杉,余岚.基于灰色聚类的大学生创业团队胜任力综合评价J.煤炭高等教育.2011(3). 8 唐京. 基于胜任力的培训需求分析模式研究D.杭州：浙江大学,2001: 9 张瑞高. 基于胜任力的培训需求分析探讨J.商场现代化.2007(4). 10何素惠.基于胜任力素质模型的管理人员培训需求分析以 L 公司为例J.科教文汇.2007.
