案场管理工作的梳理为了案场管理工作的规范化,现对相关的工作进行梳理,以便更高效的完成销售任务,确保公司对回款的要求.一.岗位职责及工作流程目的:明确案场工作人员的岗位职责,各司其职并且安照相应的工作流程开展工作.解决办法:详见后附1第二部分-销售篇二.案场管理制度:制度是为了规范化管理,用制度管理而不是人为管理.现状:公司现行的销售制度比较完善,但无相关的可执行标准及考核办法,制度也就变成了一纸空文,起不到制约.管理的作用.解决办法:出台了一系列的相关补充管理制度及考核制度:如值日生制度;销售考核标准;客户归属制度;销售制度补充执行标准等. (详见后附2)相关制度三.置业顾问思想工作现状:由于近段时间市场等相关因素导致置业顾问士气有些低迷,缺乏斗志,在接待客户过程中没有激情,但这只是部分原因,根据与他们之间的沟通了解到:现推出的第7批次房源为封顶按揭,所交的首付款部分也是没有提成的,所有提成要等到明年办理按揭后才可发放,现行的销售提成管理办法已经不能起到有效的激励作用.建议:提高销售人员的底薪,按揭付款的首付部分,可以
