售楼处物业客服主管年终个人工作总结_售楼处销售主管年终总结 售楼处物业客服主管年终个人工作总结。 许多人都认为客服工作特别无聊单调,但一名合格的客服人员需要足够多的专业学问,在一年的工作过去后就可以总结找出自己的不足,提高自己的工作质量。怎么才能写好客服工作总结呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的售楼处物业客服主管年终个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 售楼处物业客服主管年终个人工作总结(篇一) 20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,仔细学习物业管理基本学问及岗位职责,热忱接待业主,乐观完成领导交办的各项工作,办理手续准时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力督促处理妥当,顺当完成了年初既定的各项目标及方案。 截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成状况及分析: 一、日常接待工作 每日填写客户服务部值班接待纪录