信息系统服务管理2.1 信息系统服务行业1. 信息系统服务行业的内容所有以服务于企业或组织的业务发展为目的的，基于信息技术和信息化理念而提供的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的内容。针对信息系统服务存在的问题，信息产业部（现为工业和信息化部）和地方各级信息产业主管部门根据行业的需要，为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度等各方面等处于良好的可控状态，在不断的探索过程中，逐步形成了信息系统服务管理体系，该体系包括如下的管理内容：（1） 计算机信息系统集成单位资质管理。（2） 系统集成项目经理资格管理。（3） 信息系统工程监理单位资质管理。（4） 信息系统工程监理人员资格管理。2. 信息系统集成的概念、类型和发展1） 信息系统的概念凡是能够用来扩展人的信息功能的技术，都是信息技术。以信息技术构成的系统称为信息系统。2） 信息系统的功能所谓信息化就是使用先进的信息技术改造，提升和发展社会生活的方方面面，同时信息技术自身也形成了一个产业，基于信息技术也催生了许多新的产业。3） 信息系统的类型
