一、基础知识 1.计算机的概念、发展、特点、分类及其应用领域. 计算机系统的配置及主要技术指标。 2.数制的概念，二、八、十、十六进制整数之间的转换。 3.计算机信息的表示：数、字符的编码包括西文字符与ASCII码和汉字及其编码（外码，内码，汉字库，字模及点阵）。数据的存储单位（位、字节、字）。 4存储容量的概念。 5.计算机的安全操作, 病毒的概念及其防治。二、计算机系统的基本组成 1.计算机硬件系统1） 硬件系统及组成框图 中央处理器功能 存储器功能和分类：内存储器（RAM、ROM、EPROM），外存储器（软磁盘、硬磁盘、光盘等），高速缓冲存储器Cache 输入和输出设备功能和分类：键盘、鼠标、外存、显示器和打印机等 各组成部分彼此的联系（2） 微机的主要性能指标（字长、内外存容量、运算速度等）及配置（3） 软磁盘的基本知识：分类、格式化（磁道、扇区和容量）、写保护和软盘的使用（4） 多媒体计算机的概念及常用多媒体的配置 2.计算机软件系统（1） 指
