网络版常见问题解答1. 问: EXCEL模板打开后,启用宏后报错:答:在学籍系统中导入模板下载页面,请先按照提示的第一步安装补丁程序。补丁是个很小的程序,没有提示,运行后看到黑框闪一下,即已经安装成功。可以多运行几次确保安装成功,之后再重新打开模板。如果是win7系统多次安装都未成功,请先下载补丁,然后右键选择“以管理员身份运行”即可。点击此链接下载补丁程序2 . 问:关闭分校后,再次添加同名的分校,提示“该校已存在”?答:关闭分校并不等于是删除学校,学校只是处于关闭的状态,所以添加的时候会提示重复。注意:分校信息有误时可以修改,不要随便关闭学校。确实需要关闭的学校,可以在关闭前修改学校名称,用于区别和在用的学校名称即可。3. 问:学校学制错了,怎么办?例如我是一个九年一贯制学校,但是建立学校信息的时候,只有小学。答:发现学校的学制、类别有问题,需要立即联系系统管理员进行修改,不要录入数据。4. 问:我的密码修改后,忘了怎么办?答:用户修改后的密码要牢记,系统管理员也是不知道的。如果密码遗忘,只能联系系统管理员进行密码重置,恢复到初始密码。