1、第八章 企业劳动人事管理咨询主讲人：陈林E-mail:电话： 13700419738学习目的v了解劳动人事管理的重要意义v了解劳动人事管理咨询的基本理论和方法v理解和掌握劳动人事管理咨询的特点与主要课题v掌握人力资源开发、劳动过程的合理组织与工资分配等方面咨询原理和方法第一节 企业劳动人事管理咨询的特点与作用 v 一、劳动人事管理及其重要定义1、含义： 是指企业人力资源的开发利用以及在生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作的总称。2、劳动人事管理的任务： 搞好企业人力资源的开发和合理使用，不断提高员工队伍的素质，充分发挥全体员工的积极性、主动性、创造性。 搞好企业生产经营过程中的劳动组织
2、、劳动定额、劳动定员、利益激励等管理工作。3、劳动人事管理的重要性人力资源是企业中最重要的资源，是一切财富中最为宝贵的财富，在生产力系统中以及经营管理中是能动的因素，因而处于主体地位和支配地位的要素。 第一节 企业劳动人事管理咨询的特点与作用 v 二、劳动人事管理咨询的特点v 1、全员性v 2、根本性v 劳动人事管理直接针对人力资源这个企业生存和发展的决定性因素，关系到全体员工素质的提高和整个员工队伍的改善，涉及调动和发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。v 3、政策性和法制性v 员工的工作变动、岗位调整、工资升降要依法办事。 第一节 企业劳动人事管理咨询的特点与作用v 三、劳动人事管理咨询的
3、作用v 1、帮助客户企业发现和解决职工队伍建设方面存在的问题，促进企业职工队伍素质的提高。v 2、帮助企业发现和解决束缚职工积极性创造性的各种问题，协助企业充分发挥职工队伍蕴藏的巨大潜能。v 3、帮助企业发现和解决生产经营过程中劳动组织存在的不合理问题，协助劳动者之间、劳动者与生产资料之间、劳动者与生产经营环境之间的关系，促进劳动生产率的提高。v 最大限度地开发和合理使用人力资源，确保企业的持续发展第一节 企业劳动人事管理咨询的特点与作用v 四、劳动人事管理咨询的内容v 1、人力资源开发利用咨询v 人才战略咨询（开发战略咨询、使用战略咨询、人才激励战略咨询）v 有技术劳动，管理劳动，生产经营操
4、作劳动等各类人员的管理咨询v 2、劳动管理咨询v 劳动组织、劳动定额、劳动定员等工作咨询v 3、工资分配咨询v 员工工资、奖励和福利工作咨询 第二节 企业劳动人事管理咨询的课题 v 一、人力资源开发战略的咨询v 1、从战略高度研究人力资源开发咨询的课题人力资源战略就是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高员工队伍整体素质，从中发现和培养出大批优秀人才所做的长远性谋划与方略。v 2、可供企业选择的人力资源战略方案v 人才发掘战略A引进人才战略： 当企业引进了国外技术，而本企业人员不能有效掌握时采用此战略B借用人才战略： 关键在于正当的途径和有效的形式C
5、招聘人才战略： 关键在于企业是否对社会上的人才具有吸引力D自主培养人才战略： 在具备办学条件下使用此E定向培养战略： 有利于解决好企业人才知识更新和提高问题，促进人才成长。关键在于领导远见F鼓励自学成才战略方案： 关键在于企业领导的支持，并妥善安排好工作与学习v 人才结构优化战略v A人才层次结构优化战略v 高层，精干的战略决策型人才；中层，较强的专业型人才；基层，经验丰富的作业型人才v B人才学科结构优化战略方案v 从产品生产过程看；从生产经营过程看v C人才智能结构优化战略方案 v 领导班子智能化，担负起战略角色v D人才能级结构优化战略方案 v 是指人才的专业职称结构，即高、中、初级人才
6、的比例。v E人才年龄结构优化战略方案 v 使用人才战略v A岗位轮换使用方略v 生产和经营管理方面的多面手，很快适应领导岗位v B台阶提升使用战略v 正常情况下，逐级提拨到领导岗位的战略，保证领导岗位的质量v C职务资格双轨使用战略v 实质是建立后备干部队伍的战略，或第三梯队人才战略v 保证企业生产后继有人v D权利委让使用战略v 下权但是不下放责任v E破格提拔使用战略v 出类拔萃、突出贡献的青年第二节 企业劳动人事管理咨询的课题v 二、关于劳动过程组织的咨询1、关于提高劳动生产率的咨询v 劳动生产率： 是指人们在生产中的劳动效率，即劳动者的生产成果与劳动消耗量之间的比值。反映单位时间合格产品的劳动消耗。v 关于客户企业劳动生产率现状和问题的分析v A计划期劳动生产率的完成情况v B报告期劳动生产率与基期劳动生产率对比情况v C本期劳动生产率与历史最高水平的对比情况v D本期劳动生产率与同行先进水平对比情况v 关于劳动生产率的影响因素分析A生产工人比重道德变化对劳动生产率的影响分析B劳动时间的安排对劳动生产率的影响C技术装备程度对劳动生产率的影响
