1、本科毕业论文（设计）论文题目跨国企业在华供应链社会责任问题的研究以苹果公司在华供应链污染为例所在学院专业班级工商管理学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文独创声明本人郑重声明所提交的毕业论文是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外，论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料，论文中不涉及任何知识产权纠纷。否则，本人将承担一切责任。学生签名_日期_I摘要2001年12月11日，我国正式加入WTO。自此，我国的经济开始飞速发展，全国各地开始涌现出各式工厂、企业，众多跨国企业也嗅到中国这块具有巨大发展潜力的大蛋糕，争相
2、进入中国市场，使中国呈现出一种兴兴向荣的姿态，迅速茁壮成长了起来。然而，随之而来的除了经济的发展，还有包括环境的污染、员工的权益损害、以及资源的破坏和消耗在内的各种企业社会责任问题。本文旨在首先通过对企业供应链社会责任的理论文献翻阅研究的基础上，了解社会责任的理论背景，研究现状和基本框架，提出问题跨国公司在华供应链为何不愿履行社会责任，之后结合所举案例（苹果公司在华供应链污染）从利益相关者不同角度对所提问题进行定性分析，最终得出相关启示，并提出对相关研究问题的一些建议。关键词苹果公司；社会责任；跨国企业；供应链；IIABSTRACTCHINAFORMALLYJOINEDTHEWTOSINCET
3、HEN,CHINASECONOMYBEGANTORAPIDDEVELOPMENT,ALLOVERTHECOUNTRYHAVEBEGUNTOEMERGEOUTOFVARIOUSFACTORIESANDENTERPRISES,MANYMULTINATIONALENTERPRISEALSOREALIZEDTHATCHINESEISABIGCAKEWITHGREATDEVELOPMENTPOTENTIALANDRUSHEDTOENTERTHECHINESEMARKETCHINASPRESENTONEKINDOFHAPPYTOWARDATTITUDEANDQUICKLYGROWUPHOWEVER,INA
4、DDITIONTOBRINGTHEDEVELOPMENTOFECONOMY,MANYOTHERQUESTIONSTANDOUTINCLUDINGENVIRONMENTALPOLLUTION,THERIGHTSANDINTERESTSOFTHESTAFFANDTHEDESTRUCTIONOFTHEDAMAGE,RESOURCESANDCONSUMPTION,AVARIETYOFCORPORATESOCIALRESPONSIBILITYTHISPAPERAIMSATFIRSTTHROUGHTHESOCIALRESPONSIBILITYOFTHEENTERPRISESUPPLYCHAINTHEORY
5、THROUGHTHELITERATUREONTHEBASISOFSTUDY,UNDERSTANDSOCIALRESPONSIBILITYTHEORYBACKGROUND,RESEARCHSTATUSANDTHEBASICFRAMEWORK,AQUESTIONMULTINATIONALCOMPANIESINCHINASUPPLYCHAINWHYNOTLETTHESOCIALRESPONSIBILITIES,AFTERCONSIDERINGTHEHEAVECASEAPPLECOMPANYINCHINASUPPLYCHAINPOLLUTIONFROMDIFFERENTSTAKEHOLDERSANGL
6、ETOQUESTIONFORQUALITATIVEANALYSIS,FINALLYREVEALEDTHATTHERELEVANT,ANDPUTSFORWARDSOMESUGGESTIONSRELATEDRESEARCHPROBLEMSKEYWORDSAPPLESOCIALRESPONSIBILITYMULTINATIONALENTERPRISESUPPLYCHAIN目录1绪论511国内外相关文献综述5111国外供应链社会责任研究历史5112国内供应链社会责任研究现状712研究内容框架713研究意义82跨国公司在华供应链现状921跨国公司在华供应链表现现状922苹果公司在华供应链表现11221供
7、应链职业安全表现11222供应链环境保护表现12223供应链劳工权益13224苹果公司在华供应链的表现总结143苹果公司在华供应链污染原因分析1531从苹果公司角度分析1532从苹果公司在华供应商角度分析15321一级代工企业15322二、三级代工企业1633从地方政府和环保部门的角度分析17331利益结构困境17332能力危机17333信任危机1834从地方群众、社区等相关利益者角度分析18341群众对受侵害权利的三个表达阶段18342社区群众利益相关者参与公司治理的困境1935从供应链整体角度分析204加强跨国公司在华供应链社会责任管理的几点建议2341约束跨国企业权利2342强调企业信息
8、的公开，使用媒体曝光的途径来督促企业2343完善法律制度，加强执法强度2344普及绿色供应链概念，提高企业管理者责任感和消费者的绿色意识2445通过其他渠道使企业增强责任感意识24结论25参考文献6致谢771绪论2001年12月11日，我国正式加入WTO。自此，我国的经济开始飞速发展，全国各地开始涌现出各式工厂、企业，众多跨国企业也嗅到中国这块具有巨大发展潜力的大蛋糕，争相进入中国市场，使中国呈现出一种兴兴向荣的姿态，迅速茁壮成长了起来。然而，随之而来的除了经济的发展，还有包括环境的污染、员工的权益损害、以及资源的破坏和消耗在内的各种企业社会责任问题。如同大多数发展中国家一样，中国在世界工厂里
9、扮演着一个巨大的制造工厂的角色地域的宽广、人员的广泛、以及资源的众多，使得中国具备了所有成为加工制造工厂的条件，而法律制度的不完善、劳动群众整体素质的偏低、加上政府部门盲目招商引资的意愿，成为了跨国企业污染产业链成功向中国转移的重要前提条件。经济快速增长而带来的严重环境污染和员工剥削等社会责任问题，已经逐渐呈现在公众眼前，并且刻不容缓了。11国内外相关文献综述111国外供应链社会责任研究历史国外对于CSR的关注始于19世纪末，自由资本主义经济的发展产生了大量的大型企业，拥有经济优势的大型企业滥用其权力，使市场中其他经营主体与消费者蒙受损失的可能性加大，进而产生行贿、虚假广告、劣质产品和环境污染
10、等社会问题。此后不久，ANDREWCARNEGIE（1899）提出了公司社会责任（CSR）的观点。然而，受到时代背景限制，CARNEGIE的观点主要针对大公司，在当时并没有引起社会关注。与此相适应，企业社会责任的观念只是零星的、偶然的和不系统的，没有一个明确的概念被提出来。OLIVERSHELDON（1924）在其著作管理哲学中把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素在内。HOWARDRBOWEN（1953）发表了商人的社会责任一书，提出了商人应该为社会承担什么责任的问题，从而开启了关于CSR的现代研究。从20世纪60年代起，企业引起的社
11、会问题日益严重，学术界开始深入研究CSR问题。通过对相关文献的研究，本人将国外多位学者对企业社会责任的研究定义做了一个简单的统计总结，见表17表1（企业社会责任的定义综述）企业社会责任的定义综述HOWARDR,BOWEN1953商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。JOSWPHWMCGIRE1963社会责任的观点假定企业不仅有经济和法律责任,同时有超越这些义务的社会责任。BLOMSTROM其次,作为社会的一个组成部分,社会赋予并支持企业承担生产性任务、为社会提供产品和服务的权力,同时也要求企业在法律框架内实现经济目标,因此,企业肩负着必要的法律责任第三,虽然
12、企业的经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范,公众社会仍期望企业遵循那些尚未成为法律的社会公认的伦理规范第四,社会通常还对企业寄予了一些没有或无法明确表达的期望,是否承担或应该承担什么样的责任完全由个人或企业自行7判断和选择,这是一类完全自愿的行为,例如慈善捐赠、为吸毒者提供住房或提供日托中心等,卡罗尔将此称为企业自行裁量责任。从企业考虑的先后次序及重要性而言,卡罗尔认为这是金字塔型结构,经济责任是基础也占最大比例,法律的、伦理的以及自行裁量的责任依次向上递减。112国内供应链社会责任研究现状崔湲（2010）国内学者对这一领域的研究目前还处于起步阶段,相关探讨多是作为其他领域的边缘延伸研究,而
13、非独立的核心议题。供应链企业社会责任的研究还主要出于认识问题的阶段,即“内涵是什么”、“为什么要承担这一责任”。透过企业社会责任蓝皮书（2009）的分析结果来看，我国100强企业的社会责任整体水平仍然较低，处于“起步”阶段。有20家企业居于“追赶者”地位，占样本总数的21。2/5的企业仍在“旁观”，没有采取实质性的管理措施，也未向社会披露相关的责任信息。此外，还有1/5的企业是刚刚“起步”，社会责任管理不成体系，社会责任信息披露不全面、不准确、不及时。容庆，湛红晖（2008）随着社会责任运动的发展，我国企业在劳动用工、环境保护、商业道德等方面的不良现象被曝光的次数越来越多，这些问题严重损害了我
14、国企业在国际产业分工与合作中的地位与权益。朱丽霞（2007）在中国,企业履行社会责任还主要是在外来市场压力下逐步兴起的,随着中国企业国际化程度的提高,“世界工厂”的形成,外国跨国公司在采购、下单过程中,开始关注中国的工厂生产状况,启动“工厂守则”运动,并且开始推动社会道德责任标准SA8000的论证工作。12研究内容框架本研究旨在通过对企业供应链社会责任的理论文献翻阅研究的基础上，了解社会责任的理论背景，研究现状和基本框架，结合所举案例（苹果公司在华供应链污染）从利益相关者不同角度对所提问题进行定性分析，最终得出相关启示，并提出对相关研究问题的一些建议。本文的研究内容框架如图1所示7基本问题研究
15、内容研究方法图1研究内容框架13研究意义随着我国入世承诺的逐步兑现，开放度的不断扩大，外商投资的力度不断加大，污染产业通过外商投资形式转移到我国的可能性也越来越大，此时对企业供应链污染和社会责任的研究显得尤为重要。研究投资自由化与社会责任及环境保护政策，从经济学的角度论证发达国家向发展中国家输出污染产业并不履行社会责任这一事实，从而可以展开针对性的治理方针。随着我国经济的日益增长和国际形势的变化，我们开始认识到环境的保护和以及履行企业社会责任有着重要的意义。而从实证方面考察发达国家污染产业转移和忽略供应链企业社会责任对发展中国家的影响，更能深入剖析跨国企业不履行社会责任的效应，论证环境保护以及
16、社会责任的重要性。本研究将有助于各方加深对企业社会责任的认识和理解，更好的协调跨国企业和其供应链上企业的利益，从而使各方利益得以协调。因此，本论题的研究具有一定的理论价值和现实意义。理论研究环节国内外社会责任研究现状案例研究环节苹果公司在华供应链企业社会责任表现苹果公司在华供应链企业社会责任缺失原因分析总结启示环节由苹果公司在华供应链社会责任表现及其原因得到的启示以苹果公司在华供应链污染为例跨国企业在华供应链社会责任问题的研究文献研究案例调查定性分析分析总结72跨国公司在华供应链现状21跨国公司在华供应链表现现状跨国公司供应链社会责任是跨国公司通过重新塑造公司的内部治理结构和管理程序，调整生产
17、经营策略，采取与上下游供应链合作与沟通等方式，鼓励处在供应链上的个企业遵守社会责任有关准则倡议和法律法规，并促使其实施有效的管理以实现其遵守行为系统化。近年来，世界经济持续、快速增长。随着我国加入WOT之后，经济飞速发展，越来越多的跨国企业开始在我国建立自己的供应链以及产品工厂。根据我国学者叶汝求对污染密集型产业的定义，以及对高度污染产业和一般污染产业的划分，结合第三次工业普查资料，至我国加入世贸组织以来外商投资于污染产业的总体分布状如表2表21（外商投资于污染密集产业和高度污染密集产业总体状况（亿元）外商投资于污染密集产业和高度污染密集产业总体状况（亿元）企业数工业总产值就业人数全国全部工业
18、企业和生产单位734151782296631473551全部三资工业企业和生产单位5931111823689834污染密集产业1699841534129546高度污染密集产业74871984411858全国乡及乡以上独立核算工业企业5103185494686857558乡及乡以上独立核算三资工业企业49559107139766053污染密集产业1418937930321872高度污染密集产业64931867129106由表中的数据我们可以想象由此而引发的各种资源浪费以及环境污染事件层不穷，人们开始关注由供应链而引发的一系列污染问题。2006年6月,公众与环境研究中心的“中国水污染数据中心”网站
19、上,还公布了全国各级环保局公布的20042006年的违规企业名单。污染企业中,多家的跨国公司位列“世界500强”,包括松下、雀巢、3M、百事可乐等一份名单将331国家环保总局国家环境统计公报2008G2009STATEENVIRONMENTALPROTECTIONADMINISTRATIONTHENATIONALENVIRONMENTALSTATISTICALBULLETIN2008G20097家在华知名跨国公司列在了一起,不是荣誉排名,而是环保违规。名单上的企业是从各地方环保局网站搜集的，本人将其简单的总结如表3。表3（20042006年违规污染企业名单（部分）20042006年违规污染企业
20、名单（部分）上海雀巢饮用水有限公司母公司瑞士雀巢集团排名第53位环保设施未经验收,主体工程擅自投入生产长春百事可乐公司母公司美国百事排名第175位超标排放污染物废水上海松下电池有限公司母公司日本松下电器排名第47位废水处理设施未保证正常运转致废水超标排放3M上海研磨产品制造有限公司母公司排名第301未办理环境影响评价审批手续,擅自投入生产使用“世界十大卫生陶瓷公司之首”的美国标准公司的在华合资企业因“任意排放超标废水”被列入上海“2005年第二批该市环保系统查处违法企业名单”美国百胜餐饮集团下属的上海必胜客日资上海花王有限公司日本雅马哈发动机株式会社的下属独资企业因“电镀生产线存在重大环境安全
21、隐患”成为株洲挂牌督办的20家“污染大户”之一英国漂莱特集团在华下属的公司浙江2005年省级重点污染企业之一德国诺尔起重设备有限公司因“未建污染治理设施便擅自投入生产,造成严重污染”,被列为福建省挂牌督办企业而据有关部门估算，我国每年因污染造成的经济损失约为2000亿元，占国民生产总值的10。全年因生态破坏造成的经济损失高达860亿元；根据2006年的数据，流经我国城市的河段90受到严重污染,有近3亿农村人口饮用不合格的水,全国近1/3的城市人口生活在严重污染的空气环境中。而在最近公布的“全国土壤污染调查”的结果公务中显示，中国受污染的耕地约有15亿亩，固体废物堆存占地和毁田约200万亩，蔬菜
22、富集重金属。2工业废气、废水、噪声、重金属污染物等一系列的排放物。使得近年来各种环境事故频发，而深受其害的群众往往处于弱势群体而无处申诉，导致各种暴力冲突事件急剧上升。而在法律制度的漏洞和当局监管力度不强的背景下，跨国企业在管理其供应链之上往往毫无责任感可言，只顾追求自身利益，把环境问题抛给社会，这种不负责任的做法理应受到指责与制裁。2湖北蔬菜网WWW点VEGETABLE点ORG点CN/NEWS/VIEWNEWS点ASPXID6862722苹果公司在华供应链表现2008年，苏州建联科技公司137名员工因暴露在“正己烷“化学试剂环境下工作而导致不同程度中毒并陆续住院。随后，包括自然之友、公众环境
23、研究中心在内的国内5家环保组织对此展开调查取证，历时半年，公布了一份苹果在中国供应链的污染地图，曝光了包括苏州建联在内的27家苹果疑似供应商，直指苹果公司在中国的供应商存在巨大的环境污染问题，指出“苹果”时尚产品的背后，是以“毒害环境、伤害社区、牺牲工人利益”为代价。221供应链职业安全表现根据各种公开报道和网络调查，本人对苹果公司供应链污染事件爆发以来的苹果公司供应链上企业所发生的员工权益伤害事件做了简单的总结，如表4表4（苹果公司供应链员工权益伤害事件）苹果公司供应链员工权益伤害事件企业时间事件苏州建联科技2009年建联科技的工人在毫无保护措施和安全警告的前提下使用一种名叫“正己烷”的有毒
24、试剂代替原先的酒精（“正己烷”可降低次品率）擦拭苹果产品的显示屏，前后导致137名员工在车间出现四肢麻木、刺痛、浑身乏力、晕倒等症状，后经苏州市第五人民医院鉴定为“正己烷”中毒。东莞万士达液晶显示器有限公司2009年在该公司2009年7月组织的员工职业病危害体检中发现有30人需要复查，其中8忍人听力下降，8人患上贫血。苏州恒运五金机电经营部2010年因承揽吴江宇瀚光电（苏州）有限公司违法发包的清洗作业业务，在作业场所违规使用含有正己烷的去渍油从事擦试作业。由于该经营部作业场所为密闭空间，无通风排毒设施，企业也未给员工配发有效的个体防护用品，先后导致8名员工疑似正己烷职业中毒。”富士康集团鸿富锦
25、成都公司2011年2011年5月20日19时左右，富士康集团鸿富锦成都公司IPAD2生产线抛光车间由于打磨的铝制粉尘在管道内堆积，遇电器开关打火，在排风桶内引起爆炸，爆炸事故造成3名工人死亡，16人受伤。7222供应链环境保护表现根据环保企业公布的疑似苹果公司在华供应链企业，再通过各个省环保局的公开数据，得以绘制表5，方便我们了解苹果公司供应链的环境保护表现表5（苹果公司在华疑似供应商污染记录）苹果公司在华疑似供应商污染记录企业所在地时间污染记录名幸电子广州南沙2009年2月23日在广东省环境保护局发布的关于2008年度重点污染源环境保护信用管理拟评价结果的公示中被评为“环境保护信用管理环保严
26、管企业（红牌）”。2009年4月被广东省环境保护局列入“违法企业整治重点”的七家企业之一被要求于09年12月30日前完成限期整治工作2009年7月被广东省环境保护局处于行政处罚2010年1月27日在广东省环保厅联合监察厅召开的2010全省环境问题挂牌督办工作新闻通报会中被点名批评，成为广东省挂牌督办企业名单第一家。2011年4月在广东省环保厅的评级仍为“黄牌”鸿富锦精密工业（深圳）有限公司深圳2010年8月5日由于生产废水中磷酸盐污染浓度超标被深圳市人居环境委员会罚款4万元。富士康精密组件（北京）有限公司北京2011年1月由于废活性炭未建危险废物储存场所，未分类存放事实而被北京市环保局处于环保
27、行政处罚。鸿富锦精密工业（武汉）有限公司武汉2011年2月由于产生危险废物违反危险废物相关管理制度和含铜污泥量超过了申报登记量被湖北省环保厅处于行政处罚。名幸电子武汉2009年武汉市环保局下达限期改正环境违法行为通知书。2010年由于违法危险废物相关管理制度被湖北省环保厅处罚。百硕电脑（苏州）有限公司苏州2009年由于采用规避监管的方式排放水污染物被苏州市环保局罚款10万元凯硕电脑（苏州）有限公司苏州2010年由于采用规避监管的方式排放水污染物被苏州市环保局罚款10万元7续表中镁科技（上海）有限公司上海2006年设施损坏，导致废水超标排放2007年因部分生产废水管道破损，超标直接排入总排口违反
28、水污染防治管理规定2009年水污染处理设施未保持正常运行2010年未采取相应防范措施，造成废机油渗漏至雨水管巨宝精密加工（江苏）有限公司镇江2010年由于废水、废气、噪声扰民，执法人员现场要求该厂停止一切违法行为，完善各项环保治理设施确保污染达标排放，完善环保审批手续，未经环保部门批准不得恢复生产。昆山华扬电子有限公司苏州2010年6月由于超标排放水污染物被苏州市环保局罚款10万元苏州市华扬电子有限公司苏州2010年1月由于采用规避监管的方式排放水污染物被苏州市环保局罚款8万元深圳市爱升精密电路科技有限公司深圳2010年由于超标排放水污染物被深圳市人居环境委员会罚款七万元濠玮精密科技（深圳）有
29、限公司深圳2010年被列入深圳市18家重大环境违法企业之一。从上述表格数据，我们可以了解到这些企业近年来的环保数据并不乐观。企业以破坏环境，损害社区群众利益的方式来换取利益。223供应链劳工权益案例富士康跳楼事件2009年1月到5月，在不到半年时间里苹果在华最大供应商富士康连发12起员工坠楼事件（表6）。表6（2010年富士康员工坠楼记录）2010年富士康员工坠楼记录时间详细2010年1月23日19岁员工马向前（19岁），死亡2010年3月17日女员工田玉跳楼，受伤2010年3月29日一男性员工（23岁）坠楼，死亡2010年4月06日女工饶淑琴（18岁）坠楼，送医2010年4月07日宁姓女员工
30、（18岁）跳楼，死亡2010年4月07日男员工（23岁）跳楼，死亡2010年5月06日卢新（24岁）跳楼，死亡2010年5月11日祝晨明（24岁）跳楼，死亡7续表2010年5月14日梁超（21岁）跳楼，死亡2010年5月21日男性南岗（21）岁跳楼，死亡2010年5月25日男工李海（19岁）跳楼，死亡2010年5月26日贺姓男工（23岁）跳楼，死亡众所周知，在富士康工作的员工基本工资很低，员工只能依靠超强度的加班来增长收入，新华社曾曝光过一分富士康员工的工资单时间2009年11月。底薪900元；正常工作2175天，平时加班6050小时，报酬469元；周六日加班75小时，报酬776元；工资总额2
31、145元。这名员工当月收入的60是靠加班换取的，总计136小时的加班，比劳动法规定的最高加班时间整整多出100小时而深圳市人力资源和社会保障局对5044名富士康员工的抽查显示，725的员工超时加班，人均月超时加班2801小时。3“12连跳”事件在令国人感到震惊的同时，也令中国社会开始反思如何给予劳动者应有的尊重，而不是让工人们如同机器零件一般在生产线上靠长时间加班去赚取看不到未来的可怜薪酬。224苹果公司在华供应链的表现总结通过以上案例，我们了解到在苹果的供应链条上，有工人中毒致残；有周边环境和社区遭到污染；有劳工权益和尊严受到严重侵犯。苹果公司在供应链社会责任的三个方面均违反了它的承诺。在苹
32、果产品的生产过程中，供应商的一些行为甚至直接触犯环境保护、职业健康和劳工权益的法规；这种情况下，它所奢谈的“无论我们的产品是在哪里生产，苹果承诺确保最高标准的社会责任”，只不过是一句空话。环保人士们对这样的调查结论深感意外，而更加感到惊讶的，便是众多喜爱苹果的消费者。很多人不能想象，甚至难以接受这样一个集时尚、技术和社会责任感于一身的炫目品牌，竟然以毒害和污染为代价生产制造其产品。3资料来源新浪新闻73苹果公司在华供应链污染原因分析31从苹果公司角度分析苹果跟大多数知名企业一样，只做设计，没有任何工厂。其产品几乎全部采购自供应商，苹果公司仅仅是苹果品牌的运作者。苹果公司有其独特的一套运作方式，
33、从产品得研发到原料的采购，从产品的加工到成品的销售，都丝毫不会向外透露其运作流程。与其它品牌、甚至是其它IT同行相比，苹果的供应链管理极其秘密，以至于人们很难去了解其供应商的构成。当公众甚至难以获知谁是苹果的供应商的情况下，就更谈不到了解苹果供应商的环境和社会责任表现了。在这样的情况下，苹果又适时推出自身内部所做的供应链社会责任的调查，笼统地介绍供应链出现的一些问题，但又不透露任何具体的工厂，由此“成功”地赢得了负责任企业的美誉，化解了对其供应链管理缺陷的指控，同时逃避了对其供应链环境和社会责任表现的任何有效外部监督。有学者认为全球化经济体系已经形成了一个“金字塔”式的分层承包体系,像苹果这样
34、的跨国零售商和制造商处于金字塔的顶端,掌握了最大的话语权。他们尽力压低产品的采购价格,而为了规避风险和追逐廉价劳动力,又纷纷将生产外包到发展中国家。跨国公司由于掌握了销售终端,而且规模庞大,许多销售市场也基本形成了寡头垄断竞争的格局。由此而使供应商处于一个不得不尽量压低生产成本来保证企业利益的角色，因为如果发展中国家的加工装配制造等供应商不借助跨国零售商的销售渠道,将在竞争中处于劣势地位,因此对跨国公司的销售渠道依赖程度加深。由此而导致供应链关系失衡，而在这样的供应链失衡关系之中，跨国公司标榜其为社会责任运动的推行和倡导者,而供应商则成为被动的成本和风险承担者,因此,供应链社会责任管理便沦为跨
35、国公司的公关工具。32从苹果公司在华供应商角度分析321一级代工企业对于富士康这样的一级代工工厂来说，虽然作为全球最大的代工企业，其议价能力不容小觑。但是，如果富士康让品牌公司感到压力，他们就会有意识地去扶植其他的代工企业，如果这样，被别人取代也只是时间问题。作为苹果7公司的最大供应商，富士康不能提高苹果的采购价格，于是不得不从廉价劳动力上节约成本来保证公司利益。就苹果来说，苹果公司对代工企业的利润压榨得非常厉害。据苹果IPHONE4的供应链利益分配分析发现，一部售价600美元的IPHONE4，富士康等中国组装企业，只得到每台654美元的酬劳而与此相对应，苹果公司在每台IPHONE4上的获利高
36、达360美元。一台苹果“IPOD”播放器，在美国零售价299美元，美国本土企业和工人获得163美元，中国企业“代工费”仅4美元。而这4美元包括了代工企业各个环节的费用，那么如此低廉的代工费，使得代工工厂只能在量上取得利益，如此一来，员工的超额加班与低廉加工费也就成了理所当然。322二、三级代工企业同样的，作为“二级工厂”的苏州建联与武汉名幸，又或者是“三级工厂”的其他代工企业而言，廉价的加工费，使得企业处在一个尴尬的中间地，企业若是提高加工费，那马上就会被其他厂家取代从而跌下供应链；然而不提高加工费，就只能在成本上节约，如此一来，在环境保护，又或者是员工权益这些方面的成本费用，企业就不会去考虑
37、了。盈诚光电科技有限公司负责人吴险峰说做代工的资金压力一直很大，汇率一直在变化，连续两年工人要涨薪，按照代工行规产品每三个月降一次价，加工一片滤光片卖013元，只能挣一分钱。在这种强压之下，控制成本，选择更为廉价的汽油清洁剂，或许成了“转包代工族”的无奈选择。而根据以沈阳市中小企业为代表的调查与统计分析的结果显示，中小企业不履行社会责任的主要制约因素以及所占比重如表7所示表74（中小企业不履行社会责任的主要制约因素）中小企业不履行社会责任的主要制约因素主要制约因素百分比（）对企业社会责任感认识淡薄728企业发展成熟度不够562法律法规不健全，政府监管不力486缺乏考虑，奖励机制372上海市安监
38、局安全健康监督管理处处长邬振伟在采访中谈到职业病防治4图标数据来源我国中小企业社会责任的履行状况问题与对策以沈阳市中小企业调查与统计分析为例经济师2011年第8期7法规定，出现职业病的企业首先责令停止危害作业，或责令关闭，并处1030万元罚款。但事实上，关闭很少，这一条款前提是“对健康造成严重损害的”。可是如何界定严重第几级职业病算严重法规没有明确。哪怕50个人得病，罚款也不会超过50万元。所以中国人民大学法学院一位常姓教授说，在我国，对职业病防治有法不依、执法不严、违法不究的问题严重。“苹果公司的正己烷中毒事件，只是一个缩影。”33从地方政府和环保部门的角度分析通过大量文献查证我们得知，地方
39、政府与环保部门对企业的监管是否积极决定了企业污染的强度。然而自改革开放以来，我国逐渐成中央集权式的管理方式过渡到地方政府分权的形式，这样一来地方政府从之前的绝对服从变成了拥有一定的自主权。而地方政府为了自身利益和发展需要，往往重经济轻环保。“一些地方政府希望通过招商引资拉动经济增长，在这个愿望的支配下，一些地区甚至有意降低环境标准，放松环境监管。”从过往的一系列案例来看，地方政府对污染企业的治理存在几个困境。331利益结构困境地方政府面对污染企业的态度是暧昧不清的。对政府来说，与地方经济发展，GDP提升有直接关联的就是企业的扎住，当前的污染企业为了生存越来越多的往我国欠发达地方迁移。而中央政府
40、的政绩考察，成为了地方政府或者官员之重GDP发展而忽略环境保护的根源之一。张玉林教授说“政企一体化开发机制”，中央政府的分权、经济考核压力、财政压力、寻租腐败以及地方竞争等因素都使得地方政府与企业在利益方面达到了高度的一致性，并有可能形成某种默契的制度化利益联盟。传统的“政企合一”开始转变成为一种新的政企联合关系。地方政府在利益调整过程中，为了保证地方经济的发展，地方GDP的增长，往往难以保证其“中立性”和公正性，而是陷入到复杂的利益纠葛之中，本身是利益网络中的一方，并且与其他各方利益存在着冲突和联合。地方政府对污染企业的不作为及其对群众环境抗争的压制正是利益结构不均衡的体现。这种内在利益结构
41、困境是政府难以在环境治理中发挥作用的根本原因。332能力危机7对于污染企业，地方政府的执行能力往往有一定的局限性。政府能力或者说国家能力是指“国家执行政府目标的能力，尤其是在克服实际存在或者潜在的强大社会团体之反对，或在面对经济困境的情况下而具有的能力”。5其一，很多地方环保部门在资金、人力、技术等方面都达不到严格的环境治理要求，尤其是资金匮乏甚至使环境保护成为政府收费下的合法污染。企业可以轻而易举地对抗地方的环保行为。当然，地方政府某些官员也缺乏进行严格管制的意愿，体现出地方政府缺乏克服自身利益诉求的能力。；二是无法有效地战胜强大的企业集团的利益，执行严格的环境污染政策。从这两方面来看，地方
42、政府在过程和政策上都显著的缺憾使得污染企业可以大肆横行。333信任危机与环境污染有直接影响的关系的都是地方的群众，而地方群众大都是些寻常百姓或地方群众，他们在缺乏法律援助，证据收集的情况下，像地方政府寻求的帮助往往会受到忽视，当群众的合理利益长期得不到关注，甚至遭到压制,由此而久，群众继而会对地方政府或相关部门产生不信任感，由此而出现与地方政府的冲突。所以，从根本上来说，信任危机导致遭受侵害的地方群众不向地方基层政府寻求解决问题的方案，而是希望直接寻求上级政府的支持，甚至在有些条件下，这些草根行动者会采取象征性的或者暴力性的策略，来体现自身的存在及其利益诉求。34从地方群众、社区等相关利益者角
43、度分析地方群众是在供应链之外最直接的利益群体，因为环境的污染，或者遭受职业安全侵害的亲人等，对他们的生活来说都是息息相关的。然而作为普通群众，他们的利益又往往是最容易被忽略的。341群众对受侵害权利的三个表达阶段在群众权益遭受侵害之后，一般群众对权益的申诉会分为三个阶段（图2）5THEDASKOCPOLBRINGINGTHESTATEBACKINSTRATEGIESOFANALYSISINCURRENTRESEARCHAPEVANS,DRUESCHEMEYER,另一方面，企业在环保信息披露上往往报喜不报忧，不是强制要求披露的信息绝不会自愿披露，甚至对某些会对其造成不良影响的强制披露信息还会有所
44、保留。因此，在现行的环保框架内，可能需要引入更加细化严格具备操作性的环境信息披露法规和环境污染评级体系。政府、企业和媒体需要加强对环境信息的披露和传递，环境信息的广泛披露被视为是环境管理变革的第三次浪潮，只有在准确判断出哪些企业对环境构成严重污染时，消费者和投资者才能在社会规范的约束下对其实施制裁。加强环境信息的公开化透明化,引导社会公众参与环境监督。提高公众的环保意识,降低环境问题的诉讼成本,提高污染企业环境赔偿的额度这种策略能够吸引社会公众积极参与,在一定程度上降低了政府部门的环境监督成本,实现了从外部约束污染企业排放,从而使污染企业达到自觉达标排放。43完善法律制度，加强执法强度社会责任
45、在我国还处于一个起步的阶段，各方面的法律制度还不够完善，7各种责任还不够明确，使得环保部门在实施上难以下手。政府应进一步完善法制建设，提高对污染源的惩罚标准和打击力度，通过法律法规降低传统制造模式的报酬率，为绿色供应链运行提供良好的竞争环境。在完善法律、法规的同时，应进一步加大执法力度，防止出现有法不依，执法不严的局面。在严格执法的同时，应加大宣传力度，既向各企业决策者宣传绿色市场营销观念，又向广大消费者宣传绿色消费的重要意义，进一步推动绿色供应链管理的成功实施。44普及绿色供应链概念，提高企业管理者责任感和消费者的绿色意识在国外，企业如果不履行其社会责任，往往会损害其品牌信誉，而被消费者抛弃
46、，因此，跨国企业在本土会非常注重其自身的社会责任。而针对我国人均资源匮乏，环境污染严重，消费者环保意识不强的现状，消费者往往会忽略企业社会责任这一概念，只关注品牌质量与价格，从而无形的对企业的不负责任的行为起到了推波助澜的影响。各级政府应通过广播、电视、报纸、网络等各种各种媒介积极宣传环保的重要性和紧迫性，唤醒公众的环保意识，引导消费者树立绿色消费观念，从消费终端减少消费行为对环境的破坏。45通过其他渠道使企业增强责任感意识除了严厉的惩罚措施以外，政府同时还应该设立一些正面的激励措施,包括荣誉激励、政策激励、政府采购优先等鼓励跨国公司在华采取积极措施承担社会责任。使中央政府与地方政府之间的利益
47、一致性增强，最终使中央政府的监督力度与地方政府的监督力度达到最优状态。而另一方面，银行在向企业贷款时，需要采取更加严格的环保审核程序目前，在世界范围内，社会责任投资和赤道原则等已成为基金和银行投资与贷款的重要原则令人欣喜的是，中国部分商业银行已经自愿加入赤道原则组织，在向企业贷款时，会运用一套严格的环境体系评估企业的污染水平和环境。7结论通过对苹果公司供应链污染的研究，我们了解我国对企业社会责任的实施还不够成熟，跨国企业在其供应链管理上也显得不够到位。要使企业履行其社会责任，我们还有很多路要走。供应链社会责任管理作为一种全新的现代管理方法,已经在一些国际大企业中得到了成功实施。随着经济全球化和
48、世界经济的迅猛发展,我国企业都必须参与国内、国际竞争,所面临的竞争压力也越来越大。因此,有效地实施供应链社会责任管理,已逐步成为企业应对绿色壁垒,提升核心竞争力的重要战略。中国作为继美国、日本、德国之后的第四大经济体，在经济高速发展的同时，资源的大量消耗和环境的污染已成为制约我国经济发展的瓶颈。在我国实施绿色供应链不仅是一个必然的发展目标，也是提升核心竞争力的重要战略。随着我国环境保护法律、法规的完善和实施，企业环境保护意识的提高，绿色供应链管理模式将会被越来越多的企业所接受，从而促进我国经济社会的可持续和协调发展，构建环境和谐型社会。8参考文献1李金昌资源经济新论M重庆人学出版社1995年2
49、我国中小企业社会责任的履行状况问题与对策以沈阳市中小企业调查与统计分析为例J经济师20113张玉林政经一体化开发机制与中国农村的环境冲突以浙江省的三起“群体性事件”为中心J探索与争鸣,2006,54任丙强农村环境抗争事件与地方政府治理危机中国乡村发现网J20115THEDASKOCPOLBRINGINGTHESTATEBACKINSTRATEGIESOFANALYSISINCURRENTRESEARCHAPEVANS,DRUESCHEMEYER,TSKOCPOLEDS,BRINGINGTHESTATEBACKINC,NEWYORKCAMBRIDGEUNIVERSITYPRESS,1985,P96罗双临戴育琴欧阳小迅跨国公司在华供应链社会责任管理分析（下）J华东经济管理20097王乐武春友蒋兵我国环境污染事故发生的博弈分析J现代管理科学20108汪波白彦壮李敏企业可持续发展的绿色供应链管理研究J科学管理研究,2004,9国家环保总局国家环境统计公报2008G2009STATEENVIRONMENTALPROTECTIONADMINISTRATIONTHENATIONALENVIRONMENTALSTATISTICALBULLETIN2008G200910陈军当前我国经济发展透支环境资源的原因探析J理论研究11卢代富企
