OAK常见问题解答.doc

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OAK常见问题解答1、 服务器就不认用户的ID,只要用他们的ID打开服务器,就弹出一个对话框“B-tree structure is invalid”,其它人的都正常。答:这可能是LOTUS的一个BUG,一般只有重新注册。2、 当启动一个新工作时出现“Subscrip out of range”的提示。答:一般是当前的时间已经超过了系统设置数据库里设定的时间。3、 当启动一个发文流程时出现“你所在的机构下没有发文模板”。答:OAK里“发文管理”里的“发文格式所属机构”没有添加上你所属的机构的名称和所属过程。4、 当启动一个新工作时出现“Database afsys.nsf has not been opened yet”。答:你的应用服务器没有打开。或者你打开的“办公自动化”是从本地进入。5、 当启动一个发文流程时提示“找不到数据库oakFaWen.nsf”。答:你的应用设置里的应用服务器名称不是OAK系统所属的服务器名称。6、 当启动一个收文流程、签报、信访等等时出现类似的提示时亦是“找不到数据库oak*.*”。答:应用设置里

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