jira用户使用指南第一章、前言JIRA 是澳大利亚 Atlassian 公司开发的一款优秀的问题跟踪管理软件工具，可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括缺陷、任务、需求、改进等。JIRA采用J2EE技术，能够跨平台部署。它正被广泛的开源软件组织，以及全球著名的公司使用。JIRA产品非常完善且功能强大，安装配置简单，多语言支持、界面十分友好，和其他系统如CVS、Subversion（SVN）、VSS、LDAP、邮件服务整合得相当好，文档齐全，可用性以及可扩展性方面都十分出色，拥有完整的用户权限管理。您可在JIRA中国网站 上了解到JIRA 更为详细的信息。此文档主要介绍了JIRA产品的特性、安装配置、基本概念及操作。为您评估使用JIRA提供一个基本的指南。另外，本文档中介绍的部分功能是JIRA企业版独有的，如：项目类别管理功能、设置模块负责人。第二章、JIRA介绍跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题（如：缺陷、新特性、任务、 改进等）是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。 JIRA作为一个专业的
