我年终总结及工作方案390字.docx

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我:年终总结及工作方案390字_仓库管理年终总结及工作方案 . 四、20xx年理赔工作方案 (一)、严格执行总分公司和中支公司的各项管理规定,坚持执行xxx财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理方法(20xx),开展各项理赔工作。 (二)、依据总分公司20xx年考核要求,结合理赔实际,总结之前及兄弟公司的先进阅历,更加细化管理制度,完善考核方法,把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。 (三)、乐观跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案,对该类案件制定具体的工作要求,从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关,合理挤压理赔水分,同时加快小额案件的流转速度,不断提升理赔工作品质。 (四)、加强学习,加大培训力度,提高理赔人员的思想素养和专业素养,努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。 (五)、加强信息反馈,在理赔工作中发觉承保造成的问题准时向承保部门反馈,以促进公司承保掌握风险,从源头遏制赔付率的增长,协调好业务进展和理赔管理管控的关系。 以上是*中支理赔部20xx年的工作总结,这些工

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