人力资源管理 复习提纲资料.doc

一章 人力资源管理1. 人力资源承担的活动人力资源职能所扮演的角色人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。2. 人力资源管理实践对一家企业的综合评价卡会产生何种影响3. 支持高绩效工作的人力资源管理实践是什么4. 对人力资源管理实践作一个简单的阐述二章 战略人力资源管理1.战略形成和战略执行之间的区别2.战略管理过程的构成战略的形成阶段，战略规划群体需要通过确定企业的使命和目标，外部的机会和所受到的威胁以及企业内部的优势和劣势来决定企业的战略方向。接下来，他们还需要列出各种可能的战略选择，并且对这些战略在实现组织目标方面的能力进行比较。战略的执行阶段，企业就要按照已经选定的战略开始贯彻实施。这包括对组织进行设计，对资源进行分配，确保企业获得高科技能的雇员以及建立起能够促使员工的行为与企业的战略目标保持一致的报酬系统。3.人力资源和战略形成两者间的联