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国芳群：培训主管：刘家辉 座右铭：一流品质静悄悄 合理的要求是训练、不合理的要求是磨练国芳集团企业文化全称：甘肃国芳工贸（集团）股份有限公司网址：简介：成立于1996-4-22，2007年进行整体股份制改制以百货业零售为龙头。 总店成立于99年8月26日，兰州东方红广场，针对中高层消费企业理念：全心投入 正直诚实 团队精神 顾客导向 相互尊重企业经营理念：尽如您意（您：顾客 供应商 员工 公司）企业目标（4个一流）：一流的企业效益 一流的服务质量 一流的员工队伍 一流的个人收入公司的五大服务敬语：您好，欢迎光临，我能为你做些什么 对不起请稍后 对不起，让您久等了 谢谢，欢迎下次光临收银员服务敬语：您好，欢迎光临 请问有贵宾卡吗请您稍后收您*元找您*员 对不起，让您久等了