公共关系部组织结构、岗位职责.doc

公共关系部第一节 概述及组织结构一、 概述公共关系部是饭店对外宣传的职能部门，其目标是提高饭店的知名度，在公众中树立良好的时常形象，在与政府部门、社会团体、企事业单位、重要人物、新闻媒体、上级机关、同业机构及饭店宾客的沟通上架起一座相互信任的桥梁，从而促进企业在其日常经营活动中得到外部环境的支持与参与，最终使企业获得良好的经济效益和社会效益。二、 组织机构公共关系部经理新闻宣传营销策划文员信息咨询客户关系第二节 岗位职责及素质要求一、 公共关系部经理直接上级：总经理直接下级：营销策划、客户关系、新闻宣传、信息咨询、文员岗位职责1、 做好饭店公关策划、广告宣传和形象管理工作，维护酒店和公共关系部良好的公众形象。2、 根据市场状况和饭店实际经营需要，制订长期、近期广告宣传计划。并根据饭店的总体经营思路组织策划饭店各类主题营销活动，制订相应的广告宣传计划。负责审核饭店各部门内外宣传品，确保酒店统一的企业形象和良好的格调