管理流程设计与管理流程再造8.27答案.doc

单选题正确 1.企业发展到一定程度，企业就会老化，领导官僚作风十足，这时候，形成的危机是 1. A官气的危机 2. B自主权的危机 3. C控制权的危机 4. D市场竞争的危机 正确 2.下列哪个不是合理的员工激励机制 1. A优化薪酬与福利 2. B创造学习与晋升机会 3. C引进惩罚措施 4. D建立员工股权收益机制 正确 3.组织发展的阶段性危机第一阶段一般表现为 1. A领导权的危机 2. B自主权的危机 3. C控制权的危机 4. D市场竞争的危机 正确 4.为更好的分析企业流程，最好用何种方式表示流程 1. A文字 2. B图表 3. C流程图 4. D不清楚 正确 5.关于流程图我们不用下列哪种图形 1. A圆形 2. B椭圆形 3. C菱形 4. D矩形 正确 6.绘制流程图的第一个层次是 1. A公司级 2. B职能部门