四川省质量协会.doc

四川省质量协会文件四川省总工会共青团四川省委四川省妇女联合会川质协（2009）46号 关于开展创建“2009年四川用户满意服务明星”活动的通知各市州工会、团委、妇联、质协，各行业质协、团体会员单位： 根据中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联、全国用户满意工程联合推进办公室关于开展创建“全国用户满意服务明星”活动的精神，四川省总工会、共青团四川省委、四川省妇女联合会、四川省质量协会决定组织开展创建“2009年四川用户满意服务明星”活动。现就活动相关事宜通知如下：一、 活动目标创建“四川用户满意服务明星”活动是全面实施用户满意工程的重要组成部分，目的是在服务过程中全面追求“用户第一”的经营理念，以“质量和安全年”为平台，大力宣传“全方位用户满意”观，推动服务质量的整体提升。各级工会、共青团、妇联组织、质协、行业质协要加强对创建活动的领导，要把工作重点