江苏省旅游行业文明单位考评标准.doc

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资源描述

江苏省旅游行业文明单位考评标准(乡 村 旅 游 点)2 013 年一、江苏省文明乡村旅游点定义江苏省文明乡村旅游点,是由省文明办、省旅游局联合授予我省旅游行业精神文明建设活动中成绩突出乡村旅游点的荣誉称号;是在落实科学发展观,促进乡村旅游点规范化管理,塑造优质服务品牌,提升乡村旅游点综合文明素质和促进和谐建设等方面取得显著成就的乡村旅游点。二、申报条件1、三星级以上(含三星级)乡村旅游点;2、申报评选年度内,未发生保护资源不力、出现资源严重毁损事件并在全省造成重大影响;3、申报评选年度内,未发生主要经营管理人员严重违纪、违法犯罪;4、申报评选年度内,未发生重大安全责任事故、重大刑事案件;5、申报评选年度内,未发生有全省影响的重大服务质量投诉事件。三、江苏省文明乡村旅游点考评标准说明1、标准包括“思想道德建设扎实有力”、“管理机制健全规范”、“经营服务热情周到”、“点内环境整洁优美”、“资源保护科学合理”、“安全防范保障有力”、“综合效益显著成效”、“创建活动蓬勃开展”八个方面内容,22项检查项目;2、测

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