集团客户中的“梅花分配” 客户经理是集团客户工作的排头兵,了解集团,扎根内部,掌握集团第一手资料,对促进集团客户稳定和集团业务发展具有举足轻重的作用。其中人脉关系是重中之重,理顺并掌控好集团内的人脉关系,构筑健康可持续发展的人际网络,将使集团客户工作驶入快车道。在第一篇博文中关于“梅花分配”的理论引起了众多朋友的关注,大家一致认为有必要更加详细的阐述集团内“梅花分配”原理。为满足大家的期望,我搜集整理了相关内容,与大家一起分享。 在这里说明一点,“梅花分配”不是我的原创,最早接触是在2006年底参加山东移动烟台分公司客户经理职业化塑造训练营由北京北洋咨询集团秦毅讲师传授,后自己在集团客户工作中适用该理论,非常实用。今天我又找回当年的听课笔记,结合自己的实践经验来系统阐述这个“梅花分配”理论,希望对大家的工作有所启发和帮助。 首先让我们一起来看一个小事例:我的梅花 行长韩强是异地交流的干部,到该行已经半年,但提升为行长是一个月前的事,因为老行长刚刚退休。据说韩强和省行的荀行长关系很熟,所以刚步入不惑之年就升任为行长。但也有的行