设计师的管理规范.doc

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资源描述

设 计 师 岗 位 职 责 第一节 基本原则1、 客户咨询时,应首先向客户介绍公司的信誉、工程用材特点、做工工艺、施工流程。 2、 咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 4、 设计师应向客户准确解释公司不同、 价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、 当客户要求做预算时,应配合项目经理作出详细的预算。 6、 客户同意委托我公司装修后,收取2000元订金(工程尾款中扣除)。 第二节 量房规范 一、 量房中要做到认真细致, 要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 第三节 设计、绘图规范 一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总

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