“比尔,你出差的时候应该带两个行李箱,一个装着你所知道的东西,另一个空的应该用来装你一路上从别人那里学到的东西。”摩托罗拉前董事长加尔文曾这样告诫摩托罗拉大学的创建者WilliamWiggenhorn.加尔文在学习和绩效方面的教诲使William在日后的职业生涯中受益匪浅。事实上,当回眸过往之时,学习与绩效人士业已发现,培训行业从最初着眼于技能培训到个人发展,到系统理论和组织发展,再到学习,以及最近的绩效,已经历了多次变革。作为企业成长的关键领域,学习的终极目标就是促进组织绩效的改进与发展。如果我们从培训行业本身的关注点去考虑,即个人和组织的学习和成长,那么这一行业从培训过渡到人力资源发展(HRD)再到职场学习与绩效(WLP)便是趋势所在。从学习到绩效年长者教授年轻人如何辨认可食用的植物,如何打猎、制作工具,或许算得上是培训和学习的发端。据美国培训与发展协会(ASTD)资深副主编Tora Estep介绍,20世纪50年代末,ASTD在其学刊上发表了Kirkpatrick的关于培训四个层级评估的文章,由此引入了一个新主题:培训评估。这与60年代兴