写字楼物业管理客服部个人年终工作总结_写字楼年终工作总结 写字楼物业管理客服部个人年终工作总结。 客服要留意以工作任务为牵引,还需要不断丰富学问把握技巧,一年的工作结束后,就可以总结一下,提高自己的工作技巧。怎么写好客服工作总结呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的写字楼物业管理客服部个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 写字楼物业管理客服部个人年终工作总结篇一 20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,仔细学习物业管理基本学问及岗位职责,热忱接待业主,乐观完成领导交办的各项工作,办理手续准时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力督促处理妥当,顺当完成了年初既定的各项目标及方案。 截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续xxx户。办理二次装修手续xx户,二次装修验房xx户,二次装修已退押金xx户。车位报名xxx户。 以下是重要工作任务完成状况及分析: 一、日常接待工作 每日填写客户服务部值班接待纪录,记录业主来