1、数据专业客户服务技术培训4. ADSL技术培训4.1 知识篇4.1.1 ADSL技术的发展背景4.1.2 ADSL技术的基本概念4.1.3 ADSL网络结构与用户接入方式4.1.4 ADSL调制原理及信道测试参数4.1.5 ADSL MODEM分类和主要特点4.2 技能篇4.2.1 ADSL的安装4.2.2 ADSL故障的判断、分类和处理4.2.3 ADSL故障案例分析4.1.1 ADSL技术的发展背景随着互联网的高速发展,在互联网上的商业应用和多媒体等服务也得以迅猛推广。为了实现用户接入网的数字化、宽带化,提高用户上网速度,光纤到户是用户今后发展的必然方向,但由于光纤用户网的成本过高,在今后
2、的十几年甚至几十年内大多数用户网仍将继续使用现有的铜线环路,于是近年来人们提出了多项过渡性的宽带接入网技术,包括 N-ISDN、 Cable Modem、 ADSL等等,其中 ADSL 是最具前景及竞争力的一种 , 将在未来十几年甚至几十年内占主导地位。 宽带网络 2003年上半年 ADSL继续保持着良好的发展势头,突破600 万线大关。宽带网络已初具规模,宽带业务已经成为固网运营商业务收益的一个重要来源。 4.1.2 ADSL技术的基本概念DSL( 数字用户线路, Digital Subscriber Line) 是以铜质电话线为传输介质的传输技术组合 ,ADSL只是 DSL家族的一员,它的
3、家族成员还包括: HDSL、 SDSL、 VDSL 和 RADSL等 ,一般称之为 xDSL。 它们的主要区别就在传输速度和距离、上下行速率是否对称 。 XDSL的分类4.1.2 ADSL技术的基本概念HDSL与 SDSL支持对称的 T1/E1( 1.544Mbps/2.048Mbps) 传输。其中 HDSL的有效传输距离为 3 4公里,且需要两至四对铜质双绞电话线; SDSL最大有效传输距离为 3公里,只需一对铜线。比较而言,对称 DSL更适用于企业点对点连接应用。VDSL、 ADSL和 RADSL属于非对称式传输。其中 VDSL技术是 xDSL技术中最快的一种在一对铜质双绞电话线上,下行数
4、据的速率为 13到 52Mbps, 上行数据的速率为 1.5到 2.3 Mbps,但是 VDSL的传输距离只在几百米以内, VDSL可以成为光纤到家庭的具有高性价比的替代方案。ADSL 在一对铜线上支持上行速率 640Kbps到 1Mbps, 下行速率 1Mbps到 8Mbps, 有效传输距离在 3 5公里范围以内。RADSL能够提供的速度范围与 ADSL基本相同,但它可以根据双绞铜线质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。XDSL的特点4.1.2 ADSL技术的基本概念ADSL的中文意思是 “ 非对称数字用户线路 ” ,俗称网际快车。它以普通电话线路做为传输介质,在普通双绞铜线上
5、实现下行高 8Mbit/bps传输速度;上行高达 640Kbit/bps的传输速度ADSL的特点的特点1.传输速率高,比普通拨号 MODEM快上几十倍2.功能更强大,一根电话线可以同时上网、打电话、互不干扰 3.费用更经济,上网无需电话费,符合我国国情的发展 4.安装快捷方便 ,在现有电话线上安装 ADSL, 无须为宽带上网而重新布设或变动线路。 ADSL信道划分1.5-8Mbps下行速率电话信道上行速率 640Kbps电话线4.1.2 ADSL技术的基本概念ADSL通过非对称传输,利用频分复用技术(或回波抵消技术)使上、下行信道分开来减小串音的影响,从而实现信号的高速传送。在 ADSL中,我
6、们把用户线依频率划分为三个信道 电话信道、上行信号信道、下行信号信道。电话信道占用 4KHz的频带。这个电话信道的存在,可以保证即使 ADSL连接失败,语音通信仍能正常进行。上下行信道均可支持复用。上下行信道的速率是不同的, ADSL中的 “非对称性 ” 指得就是这一点。一般而言,下行速率可达 1.5-8Mbps, 上行速率则在 640Kbps左右。实际使用中,线路速率要受物理线缆长度、尺寸和干扰因素的影响而不同。ADSL信道划分4.1.2 ADSL技术的基本概念4.1.2 ADSL技术的基本概念ADSL的传输速率与传输距离的关系是,传输距离越远,传输速率越低;反之,传输距离越近,传输速率就越高。 ADSL在连接时,可以根据线路状况,包括距离、噪声等影响,自动地调节到一个合理的速率上。 ADSL是利用现有的用户电话线传送高速数据,但由于 ADSL的频带与 话音 业务 4kHz的频带是分开的,因此不会影响话音业务的正常应用。这样可以经济方便地为用户提供诸如高速 互联网 接入、VOD、 可视电话等多种业务,并对现有用户分配的网络不做变动。概 述4.1.3 ADSL网络结构与用户接入方式ADSL结构示意图结构示意图ADSL的网络结构包括 4个子网部分:客户端网络,通信线路,局端接入网以及服务提供商网络。 4.1.3 ADSL网络结用构与用户接入方式ADSL从用户至局端接入图