办事处的管理和费用控制工作销售心得 2008-02-09 00:16:39 阅读57 评论0 字号:大中小订阅 原:销售与市场一、办事处的管理经过思考,我确立了办事处管理的四大核心:目标、流程、文化、培训。并时刻从这四大核心反省、改进办事处的管理工作。这四大核心也最终成为我制胜此市场的法宝。其中目标与流程对办事处管理来讲较为简单,而文化与培训需要办事处领导思考的更多核心之一:目标目标先于计划。在K市,我将办事处目标分为一级目标,即销量目标;二级目标,即生动化目标、新品上市目标、品牌建设目标、阶段性促销目标、铺货目标。所有这些目标都进行明确化、具体化,并力争都符合“SMART”原则。在目标管理中坚持三个思想:(1)目标制定全员参与;(2)拟定计划全员思考;(3)目标评估及时跟进。让办事处每个成员都明白他要做的事和明白他为什么要这样做,避免在深度分销工作中,各成员工作无方向感。核心之二:流程一级目标,销量目标是硬指标;二级指标如生动化目标、铺市目标有很多软性的因素。这些目标是深度分销过程中重要目标。要使它们有质量