课程纲要 1. 定位篇 定位对，一切皆对；定位错，一切皆错 2. 敬业精神篇 组织强大或落后的本质是精神 3. 职业素养篇为环境创造价值 定位篇 王宝强当选政协委员 王宝强为什么会成功 定位 遇到贵人 肯拼 组织定位 基层 中层 高层 认识中层 企业是树，中层是树干 连接上下级：做好沟通 随机应变 上下一心 支持平级 企业形象 不断感恩 定位：中层管理者的义务 承担“教育”义务 教育是管理者的第一义务 教育要做到不厌其烦、永不间断，重复、重复，再重复！ 定位：中层管理者的责任 承担“环境”重任 第一时间对下级表扬和批评 第一时间对上级沟通和汇报 对自己狠一点！ 定位：中层管理者的行为准则 以结果为导向 以结果为导向要做到“坚决执行，没有借口”。 管理是纪律，领导是艺术。 中层管理者必备的3大心态（1） 对结果负责 第六名的心态 郭心心：挑战最难动作不后悔 郭心心含着眼泪，但却带着开朗的笑声说：“当时就想着一定要站住，结果站住了，可能在赢的一瞬间，光顾着兴奋了，结果摔了。”尽管没能拿到冬奥会奖牌，郭心心却坚定地说：“我
