新一年酒店前台年度工作方案 (3篇)_前台新一年工作方案 前台新一年工作方案 日月如梭,我们即将跨入新的一年,我们应当依据工作状况来制定新一年的酒店前台工作方案,能够让自己在工作上令人刮目相看。如何让自己的酒店前台的本工作方案在众多人中脱颖而出呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“新一年酒店前台年度工作方案”,仅供参考,盼望能为您供应参考! 新一年酒店前台年度工作方案篇一 XX年至XX年始终在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点: 帮助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的支配,支配好店员工的住宿问题; 每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并准时实行相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总,做好记录;制定店内工作表。让前厅员工根据当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透亮度和工作进度; 把握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时