1、你所不知道的 MSNMSN 是微软在线门户网站()的品牌,很多用户容易将其与微软的即时通讯服务 Messenger 相互混淆,事实上 Messenger 只是微软 MSN 中国诸多业务中的一个。 微软 MSN(中国) (以下简称“MSN” )负责在中国运营微软在线服务集团提供的各项在线服务和软件产品,它于 2005 年在上海成立。 “尊重用户选择,保护用户隐私”一直是 MSN 始终坚持的原则。 在经历了中国互联网市场 8 年来的风风雨雨后,依托微软在线服务和软件产品,MSN 一直致力于构建一个完整的在线生态系统。经过多年运营,MSN 的品牌、理念以及所提供的各项产品和服务得到了中国很多互联网用
2、户的喜爱。 除了在业务方面的投入外,MSN 也关注和参与了中国社会的重大事件。比如 2008 年汶川地震之后,MSN 为灾区捐款,重建“彩虹希望小学” ;北京奥运会期间,MSN 发起“我爱奥运”红心 MSN 签名活动,表达对奥运的支持;MSN 还发起了爱心书屋和“一个鸡蛋的暴走”等多个公益项目,旨在能唤醒关注,并真正帮助中国社会的弱势群体,为公益事业贡献一份力量。 MSN 调整中国业务布局 2012 年,微软着手布局 Windows 8 新平台战略,彻底颠覆传统的 PC桌面,并重新调整综合通讯时代的业务布局。为此,微软宣布 Windows Live Messenger 服务在今年第一季度停止运
3、行,Messenger 用户将整合至 Skype 的网络中。 作为中国白领办公的重要工具之一,Messenger 的退出无疑是非常令人感到遗憾的。微软 MSN 中国总经理刘振宇则认为:“综合通讯的时代,能够提前预知用户需求并做出改变来迎合,这是一件好事。但任何产品都有自己的生命周期,目前 Messenger 用户为 2 900 万,它的改变符合通讯发展的趋势。同时,Messenger 并没有消失,它只是换了一种方式存在,仍在继续服务更多的微软用户。 ” 而且 Messenger 服务在中国仍然将正常运营,中国用户仍然可以照常使用 Messenger。另外,Messenger 聊天软件的帐号已经
4、统一升级为Microsoft 账户,可用于登录 Messenger 聊天,也可用于登录微软公司其他的产品。 基于微软集团的 Windows 8 新平台战略,MSN 中国也调整了业务布局:在保持 Messenger 等既有业务稳定发展的前提下,依托 Windows 8 操作系统在中国布局新业务,开启国内互联网新起点。 MSN 新篇章 早在两年前,MSN 就开始了架构调整,以适应 Windows 8 和 Windows Phone 8 体系下新的数字营销需求。 “平台化”战略也将对传统互联网广告业务产生巨大冲击。随着 Windows 8 和 Windows Phone 8 全面进入中国市场,以及新
5、通讯时代的到来,出现了在线生态系统合拢的新机会,MSN 的业务主线也从以往的“老三驾马车” (即 MSN 中文网、Messenger客户端和必应 Bing 搜索) ,正在向以必应搜索、MSN 中文网、Windows 8及 Windows Phone 8 平台的数字营销业务的“新三驾马车”转变。依托全新 Windows 8 平台的在线广告业务,包括:AiA(Ads in Apps,应用内广告)营销解决方案、MSN 中文网和即时通讯服务的传统展示广告、必应搜索的 Bing Ads 广告业务,以及基于 Kinect 的创新营销方案。 必应家族添新丁 随着微软新操作系统的发布,以搜索为代表的互联网服务
6、及应用将越来越多地融入到 PC、平板电脑、手机等相关设备的当中。但与欧美等地区相比,中国互联网行业的竞争格外惨烈,很多情况下,拥有强大的技术背景并不一定有全胜的把握。为用户提供便捷的互联网入口,才有机会向用户展示自己的技术实力,提供更多产品和应用,同时,这也是提升用户数量的不二法宝。为此,MSN 除了承担必应搜索在中国的业务之外,还相继推出了必应词典、必应桌面图片、必应导航等多种本地服务。必应搜索每天为用户推出各种形式(静态、动态及 360 度旋转)的精美首页图片,提供崭新的搜索结果导航模式,创新的分类搜索和相关搜索用户体验模式,视频搜索结果直接预览播放,图片搜索结果无需翻页等功能。目前,必应
7、搜索结果的相关性和准确性完全可以比肩业内其他竞争对手。 MSN 不仅致力于为用户提供优质的中文搜索服务,还竭力发挥全球搜索的优势,为中国用户量身定制,努力提供优质的英文搜索结果和搜索体验。必应搜索已经整合到 Windows 8 平台中,用户可以通过 Bing App来进行搜索,还能一键将必应特有的“每日必应美图”设置为锁屏界面。此外,必应搜索可在 Windows Phone 手机上实现一键到达,为用户提供快捷的网页和资讯搜索结果。 必应还推出了一系列高品质的客户端产品,包括:必应搜索移动版、必应词典、必应缤纷桌面、必应输入法、必应工具栏、必应导航、必应地图、必应读心机器人等,覆盖了 Windo
8、ws、Windows Phone、iOS、Android 等主流平台。 必应推广(Bing AdCenter)是微软面向中国企业提供的一种按效果付费的网络推广服务,它以必应搜索引擎的高端用户为基础,精准地将商品或服务向目标买家进行宣传推广。必应推广不断尝试各种广告形式,除了传统的文字链搜索广告,还新增了图片类的创新广告形式 。 必应出口通计划也是必应推广解决方案的一部分,微软利用必应全球搜索的优势,为中国外贸型企业提供基于关键字的营销平台,帮助中国企业走出国门。 必应 Bing 输入法是必应家族的最新成员,也是 MSN 推出的首款整合了搜索体验的中文云输入法。它的加入,进一步丰富了必应搜索的产
9、品构成,也为用户带来新鲜的输入和搜索相结合的体验;也意味着微软必应搜索家族成员队伍更加齐整,全面了打通桌面互联网入口,以搜索为起点为用户提供全方位的立体服务。 构建新型移动商业环境 随着移动终端用户数量的激增,以往创造过出色业务成果的在线营销业务又迎来的新的发展机会。MSN 计划采用“跨设备” 、 “多应用” 、 “新形式”的广告策略,为国内企业应对全球化及数字化挑战提供帮助。 全新的 AiA 广告平台可将广告内置于 App 中,帮助广告主将品牌渗透到 Windows 8 及 Windows Phone 未来巨大的 App 应用用户群中。同时,借助 Windows 的市场机遇,第三方应用开发者能够通过应用商店分发 App来获得收益。AiA 模式基本完成了包括用户、开发者、广告主在内的新型商业生态链的构建。 最近,Windows Phone 中文网和 Windows 8 应用中心经全新改版后上线,依托 MSN 中文网白领门户的高端用户群体,在满足用户对 Windows Phone、Windows 8 新闻资讯和 APP 下载需求的同时,深度挖掘行业信息以及提供个性化、一站式的 APP 推荐功能,目前包含了热点资讯、APP 商店、广告平台、客户服务、中文论坛、新手指南 6 大板块,后续还会增加更精彩内容。