1、信息网络环境下电力营销信息系统内部控制摘要：本文主要针对当前网络环境下电力营销信息系统的重要性，就如何更好地加强电力营销信息系统内部控制提出合理的建议。 关键词：信息网络环境；电力营销；信息系统；内部控制 中图分类号：F407.61 文献标识码： A 文章编号： 近年来电力企业的发展取得了比较好的成绩，但是电力企业之间的竞争也逐渐激烈，这对于电力企业的电力营销造成了一定的影响。当前电力企业逐渐重视电力营销信息系统的建设和营销信息系统的内部控制。电力企业电力营销信息系统的建设对于电力企业的发展有着十分重要的作用，当前电力企业的管理者应该认识到营销信息系统的重要性，更好地加强电力营销信息系统的内部
2、控制，提高电力企业的竞争力，更好地促进电力企业的发展。 一、信息网络环境下电力营销信息系统的重要性 随着网络信息技术的发展，电力企业也逐渐实行营销信息系统的建设提高电力企业的竞争力。当前电力企业的电力营销信息系统主要是对当前电力企业的电能计量，电量电费和用电检查等业务进行系统的管理，将电力企业的用电相关业务进行系统化信息化的管理，对整个电力营销业务过程进行系统性的管理。当前电力企业电力营销信息系统的重要性主要表现在以下几个方面： 1、提高电力企业的服务水平 电力企业的电力营销信息系统的建立主要是借助网络平台对电力企业的营销业务进行详细地管理。电力企业可以借助网络平台更好地加强与用户之间的了解，
3、更好地满足用户的用电需要，发现电力企业电力营销中存在的问题，及时调整和解决，满足用户的需要，提高电力企业电力营销的服务水平。电力企业电力营销信息系统的建设不仅仅提高了电力企业的用户满意度，同时提高了企业的服务水平，更有利于企业的发展。 2、提高电力企业的营销水平 当前随着电力企业的发展，电力企业的竞争也逐渐激烈，电力企业的营销管理逐渐受到重视。电力企业开通电力营销信息系统之后可以有效地提高电力企业的营销效率和水平。电力企业电力营销信息系统的建立将电力企业的业务进行自动化的处理，这可以提高电力企业营销人员的工作效率，避免一些不必要的失误，另外电力企业的电力营销信息系统还可以对电力企业的营销业务进
4、行有效地控制，这大大提高了电力营销的管理水平。 3、对电力企业的相关信息进行有效地管理 随着电力企业的发展，电力企业的业务量逐渐增加，用户的需要也逐渐增加，电力企业的管理人员也面临着众多的压力。电力企业电力营销信息系统的建立对于电力企业的业务进行系统化的管理，提高了电力企业工作人员的工作效率和工作水平。对电力企业的电力业务进行电子化的管理在一定程度上减少了工作失误，提高了电力企业的管理水平。同时电力营销信息系统的建立将电力业务的管理公开化透明化，提高电力企业的电力营销水平。 二、如何加强电力营销信息系统的内部控制 近年来电力企业的发展比较迅速，对于国家经济建设做出了重要的贡献。电力企业之间的竞
5、争力逐渐增加，如何在竞争激烈的企业中更好地提高电力企业的营销水平是当前电力企业十分关注的问题，当前电力企业应该加强电力营销信息系统的内部控制，更好地提高电力企业的营销水平。 1、加强电力营销组织结构的建设 随着电力企业电力营销信息系统的建立，电力企业的营销组织结构也应该做出适当的调整， 。当前电力企业应该做出适当的组织调整，更好地适应电力企业电力营销信息系统的建设。一方面电力企业电力营销信息系统组织结构的设置需要结合当前电力企业的发展规模，电力企业的经营目标，依据电力企业的发展情况设置相关的电力企业的营销组织机构。另一方面电力企业的电力营销信息系统的建立需要充分考虑当前用户的需要，对电力营销进
6、行系统性的管理，加强电力营销组织之间的相互合作和协调，做好电力企业电力营销工作，提高电力企业电力营销组织结构的主要功能。 2、加强电力营销的监督考核 电力企业的电力营销信息系统需要加强内部控制才能更好地保障电力企业的营销额，保障电力企业的发展。当前电力营销信息系统加强内部控制中应该加强对电力营销的监督，建立相关的监督体系。一方面需要对电力营销信息系统的工作加强监督。加强电力营销信息系统的监督体系可以有效地规范信息系统的运行流程，将客户的用电信息进行系统地管理，同时还可以加强对电力用户的用电需要的管理。更好地满足用户的需要。另一方面需要对电力营销人员加强监督，建立相关的责任制度。当前电力营销系统
7、的建立进一步规范了电力企业的工作，作为电力营销人员更应该更好地进行电力企业的营销管理。监理相关的责任制度可以有效地减少工作人员在电力营销工作中出现的工作失误或者是影响满足用户需要的行为出现。电力营销中需要对用户的用电量和报表进行总结，因此电力营销人员的监督工作不容忽视，如果因电力营销人员的工作失误造成用户的不满，这对于电力企业的发展造成了十分不利的影响。 3、加强对电力营销信息系统的风险评估 随着电力企业的发展，电力企业之间的竞争也逐渐激烈，这导致电力企业的发展中面临着诸多的风险。电力营销信息系统作为电力企业管理的重要组成部门对于电力企业的发展有着十分关键的影响。在今后的电力企业的电力营销信息
8、系统的管理中应该注重相关的风险评估，尽量减少一些不必要的风险，更好地保障电力企业的发展。一方面做好电力营销信息的收集。电力营销信息系统的运营需要对电力企业的一些相关的电力信息和政策进行有效地收集，整理和分析，并针对当前的信息做出合理的决策。在电力营销信息管理的过程中不仅仅需要注重电力信息的真实有效性同时还需要保障电力信息的及时性，确保电力信息的有效传递，保障电力企业能够根据当前电力企业发展环境的变化做出合理的决策。另一方面，加强电力营销信息系统的网络安全维护。电力企业的电力营销信息系统主要是依靠网络信息技术平台，因此对于网络信息技术的维护是必不可少的，电力营销管理人员应该注重对电力营销信息系统
9、的定期的维护，及时发现系统中的安全漏洞，确保电力营销信息系统功能的正常发挥。 4、注重电力营销信息系统的运行控制 电力企业的电力营销信息系统对于电力企业的管理有着十分关键的作用，但是这一信息系统主要是依据网络信息平台作为依托，在电力营销信息系统运营过程中需要加强对这一系统的维护控制，确保电力营销信息系统的正常运行。一方面需要提高电力营销信息系统工作人员的整体素质。提高电力营销信息系统工作人员的整体素质可以有效地提高电力营销工作的效率，提高电力营销工作人员关于网络技术的水平对于加强电力营销信息系统的建设有着关键的作用。另一方面需要建立相关的系统操作记录制度。这一制度的建立可以有效地维护电力营销信
10、息系统的安全，对于改善当前的电力营销信息系统中存在的问题有着重要的作用。 三、结语 随着当前电力企业的发展，用电量逐渐增加，电力用户提出了更多的用电需求，这对电力企业的发展提出了更多的挑战。当前电力企业的电力营销信息系统的建设对于更好地满足用户的需要，提高电力企业的电力营销水平有着十分重要的作用。加强电力企业的电力营销信息系统内部控制可以有效地改进当前电力营销信息系统中存在的不足，提高电力企业的电力营销水平，促进电力企业的健康发展。 参考文献： 1张瑾.信息网络环境下电力营销信息系统内部控制探讨J.科技风，2011（12）. 2马立芝.浅议信息网络环境下电力营销信息系统内部控制J.制造业自动化，2011（1）.
