客户信息管理系统(数据挖掘).doc

客户信息管理系统目 次1绪论12 理论背景及开发方法介绍22.1 客户关系管理理论22.2 数据挖掘技术32.3 开发方法52.4系统框架63 系统分析83.1 公司背景介绍83.2 系统需求分析83.3 系统功能分析103.4 业务流程分析113.5 数据流程分析133.6系统信息建模374 系统设计394.1信息分类394.2体系结构设计404.3代码设计424.4数据库的设计434.5输入输出设计464.6处理流程设计484.7 界面设计515 系统实现545.1系统编程与测试545.2系统实施555.3系统维护59结 论60致 谢61参 考 文 献62附录：系统的配置与运行说明63本设计来自：完美毕业设计网登陆网站联系客服远程截图或者远程控观看完整全套论文图纸设计客服QQ：1 绪论近几年，随着全