昆山市行政服务中心的主要经验及启示 发表日期:2010年7月12日 作者:袁志斌 胡 成 【编辑录入:fzlt】 为进一步提高我市行政服务中心建设水平,探索新形势下优化政务环境的新思路、新方法,我们专程赴昆山市行政服务中心学习考察他们的先进经验和成功做法,感触良深,受益匪浅,给了我们诸多启示。一、昆山市行政服务中心的基本情况昆山市行政服务中心于2003年2月28日正式运行,正科级建制,下设办公室、业务科、督查室、收费结算室,共有行政事业编制人员12人,工人编制5人。现有35个进驻部门,共有窗口工作人员170余名,有450多项行政许可及审批事项、224项收费项目进驻中心办理。该中心以高效服务、优质服务而闻名,是江苏省的先进典型,先后荣获“苏州市文明单位”、“苏州市行政(审批)服务系统先进集体”等荣誉称号,其主要经验在江苏省全面推行。二、昆山市行政服务中心的主要经验为规范行政审批行为,简化审批程序,提高行政效率,昆山市行政服务中心对行政许可项目、审批事项、收费事项和服务项目均实行“一个门受理、一座楼办事、一个窗收费、一条龙服务