南 京 财 经 大 学本科毕业论文(设计)开题报告 题 目:中小旅游企业文化塑造 以木渎旅游发展实业公司为例 学生姓名: 吴 洁 学 号: 院 (系): 工商管理系 专 业: 工商管理 指导教师: 张雷冲 2010年 12 月 28 日本科毕业论文(设计)开题报告1选题的理由或意义:塑造优秀的旅游企业文化,能够帮助员工牢固地树立服务意识,以良好的精神面貌做好旅游服务工作;能够吸引游客,给游客留下一个美好的印象,提高旅客的满意程度;能够加强旅游企业的经营管理水平,提高整体竞争力。如近代中国第一家旅行代理机构中国旅行社凝练包括服务社会、团队合作、自强进取等要素在内的企业理念与精神文化,对企业行为实行统一
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