1、 简述战略营销观念基于组织资源和顾客需求，从竞争战略高度认识市场，管理营销观念和做法，就是战略营销观念。以4C思考问题，以4P解决问题，运用的不是单一的产品、顾客导向，而是系统的整合，可以帮助企业从整体上改变营销的策略，确定适合自己的定位。2、4P 把企业可控制的因素归纳为产品、价格、分销渠道和促销，组合优化四大元素制定营销组合策略，使企业更好的满足消费者的需求，称为4P理论。3、6P 把企业可控制的因素归纳为产品、价格、分销渠道和促销，组合优化四大元素制定营销组合策略，使企业更好的满足消费者的需求，称为4P理论。随着经营实践深入，人们逐渐发现某些原来认为不可控的外部因素也能通过企业的间接影响而改变，如权力、公共关系，4P理论就发展称为6P理论。4、7法则 认知心理学先驱乔治米勒在对消费者心智做了大量实践研究之后，发现了著名的七法则，其核心是，人类的记忆及其有限，只能记有限的信息，人们通常把信息匪类储存，每个类别通常不能记住七个以上的信息，他还发现人们在认知信息的过程中，最简单的编码方式实际上是将输入的信息分类，然后根据选择和购买习惯，加以重
