绩效管理:平衡计分卡发挥核心功效.doc

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资源描述

绩效管理,平衡计分卡发挥核心功效德勤会计师事务所最新调查显示:中国有一些企业已在使用平衡计分卡,但与平衡计分卡的初衷有一些背离。世界“四大”会计师事务所之一德勤会计师事务所(下称“德勤”)的最新调查显示,香港企业在绩效管理方面虽稍胜于内地企业,但两地差距已逐渐拉近。与此同时,两地企业在均衡绩效管理制度的推行上仍落后于欧美企业。德勤会计师事务所访问了总办事处设于北京的家中型企业和上市公司的高级财务人员,分析内地企业推行全面绩效管理制度的情况,在财务、客户、学习与成长、内部流程及战略认知等各方面了解这些企业对本身表现的评估。德勤会计师事务所认为,要改善绩效管理,平衡计分卡,简称是一种较好的管理工具。负责此项调查的德勤营运管理咨询服务中国主管合伙人刘伟杰表示:“香港及内地企业若要取得过人的业务表现,平衡计分卡是不可或缺的工具。”德勤贾裕泉博士告诉财经时报,平衡计分卡由哈佛大学商学院教授卡普兰和诺朗诺顿研究所()的诺顿于年提出,强调平衡财务和业务评估的重要性。作为一种全新

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