助理人力资六大模块总结.doc

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第一篇 人力资源规划第一章 组织理论与组织设计第一节 组织理论一、组织的定义组织是一个具有生命力的、开放的社会技术系统。(判断)这个定义包含四层意思(多选):组织具有生命周期;组织是一个开放系统;组织是一个社会技术系统;组织是一个整合系统。二、古典组织理论古典组织理论是在20世纪初,资本主义有了一定的发展,积累了初步管理经验的基础上产生的。(判断)代表人物是泰勒-科学管理之父(美国)、法约尔(法国)、韦伯(德国)、厄威克(英国)。(判断)1、泰勒的组织理论:科学管理理论着重研究了在企业的操作层如何提高工人劳动生产率和进行管理组织工作的问题;根据劳动分工的原理,提出单独设置职能机构的思想,并主张把计划职能同执行职能(工人的生产操作)分开,实行专业化、标准化的职能管理;提出权力下授的“例外原则”,主张上下级合理分工,上级应把日常事务授权给下级处理,上级考虑重大例外问题,这为后来的分权化和事业部制等组织原则的提出奠定了理论基础。(判断)2、法约尔的组织理论:把管理职能概括为计划、组织、指挥、协调、控制五个方面,并阐述了组织职能在整个企业管理

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