基于胜任特征的人才测评郑日昌 谷向东摘 要 本文总结了国内外有关胜任特征与测评方面的文献，阐述了胜任特征作为人才测评标准的内涵，论证了胜任特征应用于人才测评的作用与意义，介绍了基于胜任特征的人才测评的常用方法技术。希望以此促进有关胜任特征与人才测评课题研究的深入，并对评价中心工作提供必要的前提。关键词 胜任特征，人才测评，内隐知识，人职匹配。现在，越来越多的理论与实践表明，组织乃至国家的发展依赖于员工或公民的素质，依赖于将最合适的人放在最合适的岗位上，优秀的员工之所以优秀，能创造出良好绩效，正是因为他们的特长与优势在其职位上得到了很好发挥。胜任特征和人才测评的结合与应用正是解决人职匹配的专业化途径，即建立岗位的胜任特征模型，以此作为测评标准，通过测评实现人职匹配。1 胜任特征-人才测评的新标准人才测评可以界定为一个收集和评估有关候选人信息的过程，以便做出针对某职位的人事决策1。这有两层含义，一是收集有关某个体的各种信息，分析评估其素质特点；二是将其素质与即将从事的岗位进行对照评估，确定其匹配程度。人才测评需要采用科
