酒店管家部PA工作程序和标准.doc

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资源描述

酒店管家部PA工作程序和标准客房PA岗位职责1.在PA领班的领导下,服从管理,接受工作检查,保质保量完成清扫任务。2.统一服装,戴牌上岗。到达工作区,参加班前会。3.准时到岗与前一班交接物品及所需再跟进的工作。4.认真清扫所属区域内的卫生,并将垃圾清理完毕,不得积存,不焚烧垃圾和树叶。5.巡视负责区内的卫生情况,确定清洁的先后缓急,做到心中有数。6.清理大厅服务台周围卫生。清理公共卫生间卫生,随时巡检。清洁公共区烟缸、茶几消毒。7.道路、树丛下无纸屑、烟头等杂物,明沟、路面无积水、泥污,无卫生死角。电杆、树木、墙壁、门柱无乱贴、乱画。8.门前地段无烟头、痰迹、杂物。墙壁、天花板无尘土、蜘蛛网,门窗、玻璃、灯架干净卫生。9.人多时间要对公共区进行多次清洁,保证卫生。10.将工作区内的垃圾,一次性送去垃圾点。要及时拉运垃圾,不堆积。11.门前胶垫无杂物。12.经常检查外环境物品的损坏情况,如有发现,及时报告相关管理人员。13.使用过的清洁机器、工具清洁干净放回指定地方。14

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