长青收银技能手册.doc

上传人：晟*** 文档编号：14377324 上传时间：2022-10-12 格式：DOC 页数：53 大小：148.50KB

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资源描述

收银技能手册编制部门：长青购物广场总经办编制日期：2011年1月27日目录第一部分：收银课长收银管理手册一、收银课长收银管理职责二、收银课长应掌握的收银知识三、收银课长应具备的收银管理技能四、收银课长收银管理一日工作流程五、收银课长收银管理主要工作内容及标准六、收银课长应掌握的制度规定第二部分：收银员工作手册一、收银员应具备的上岗条件二、收银员岗位职责三、收银员一日工作流程四、收银员主要工作内容及标准五、收银员工作考核及反馈六、收银员应掌握的知识第三部分：相关制度规定一、长青购

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