夯实基础管理、调整业务结构、经营发展上台阶2005年1-11月,控江支局在市北区局正确领导,在区局科室、专业公司的指导、帮助和支局员工的共同努力下,我局在经营、安全、服务、质量、管理上取得些进步。完成业务收入超贡献指标的91.58%,储蓄余额超2亿,在函件业务上,从年初占收入比重的5%,到11月占收入比重近15%,支局营销在封片卡、数据库营销、个性化邮票上均有新进展,营销业务收入的增量也超100万。今年以来支局对员工绩效分配进行修订、明确了所主任、台席责任人权责,重点关注资金安全,支局也呈现出“心齐、气顺、劲足”的较好局面。回顾11月的工作,仍有诸多不足,业务收入结构需不断调整;职能台席责任人的能力未为真正发挥;基础管理相对较弱;员工业务技能、综合素质不高;营销队伍有待提高。根据上级的布署和早计划、早得益、早出成绩的工作方针,支局准备在06年围绕营造良好氛围,努力调整业务结构,狠抓基础管理三方面入手来开展工作:一、 营造支局良好的氛围。支局各项工作开展是否顺利很大程度上取决于支局集体氛围是否健康、积极和向上。针对93局的情况,05年做了些工作,动了些脑筋,特别是班子