看到题目就知道做管理不易，因为有这么多任务要完成。而笔者本来还想声明，因为字母只有26个，无法全面概括管理中的问题。因此，管理者最好的选择还是只有用心体悟管理之道，以道应变，则可得心应手、从容自如。A-Agent,代理, 委托代理关系是现代管理中最基本的关系，管理者要善于找到合适的人、将其放到合适的位置上，成为自己的优秀代理，则可以将自己解放出来，专注于战略等全局问题，获得双赢。B-Basis,基础, 谁都知道打好基础的重要性，但在追求扩张或发展的过程中，总要有太多欲速则不达的新例子涌现。也许应当在解决好组织的基础之前，先解决管理者的基础智慧和品格。C-Communication,沟通, 沟通是其他管理技能的基础，某种程度上也是中国管理者最需要提高的方面之一。通过好的沟通，管理者可以施加更大的影响力，保证组织目标的实现。D-Decision,决策, 管理就是决策。由于信息技术的发展，管理者面临的总是太多选择和可能性而不是没有选择，因此无时不需要根据实际情况找到最适合的方案，必要时要依靠直觉。E-Execution,
