华盛酒管系统软件V5说明书-前台手册.doc

目录第一节 菜单概述3第二节 客人抵店4一查询预期到店客人5（一）使用标准查询方式5（二）使用高级查询方式7二散客入住10三预订入住11四.取消预订13五.修改预订14六.预订选项14第三节 在店客人17一在店客人查询17（一）使用标准查询18（二）使用高级查询20二取消入住22三.查看客人帐单22四恢复退房24五查看客人档案25六换房25七修改客单26第四节 客人留言27一显示留言28（一）显示指定留言29（二）建立新留言30（三）删除留言33（四）打印留言33（五）标识已收到的留言34（六）去除留言收到标记34（七）标识已收到的全部留言34（八）开留言灯35三 发送留言35（一）给客人发送留言36（二）给团队发送留言38四显示行踪39（一）进入显示行踪选项40（二）创建新行踪40（三）编辑行踪42（四）完成行踪43（五）未完成行踪