人际关系和谐技巧.doc

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资源描述

人际和谐技巧如果生活简化为三样东西,那就是事业,家庭和社交。职业场所是我们一天当中呆得最多的地方。如果陷入人际关系的泥潭,人将难以自拔。因此,良好有效的人际技巧,是使我们减少摩擦、化解矛盾、克服内耗、消除困惑、获得愉悦、赢得快乐、营造和谐的源泉。第一节 与同事相处同事是自已一起工作的人,这里特指除上司和下属之外的与我们平起平坐的绝大多数人,他们是我们在工作中相处时间最长的人。与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生摩擦,就会影响正常的工作和生活,阻碍事业的正常发展。因此,如何与同事相处是保持工作中人际和谐的关键内容。与同事相处的原则以维护企业利益、个人利益并保持团队和谐为出发点,与同事相处的原则可以概括为以下三点:平等与同事相处的第一步是平等。不管你是职高一等的老手还是刚入行的新手,都应绝对摈弃不平等的心理,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。友好对人友好方能使人对你友好,不妨将同

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