提高客户评价满意率(QC成果报告)郏县供电有限责任公司企业管理QC小组二八年一月提高客户评价满意率(QC成果报告)一、小小组简介 表1 小组概况小组名称企业管理QC小组成立时间20047年163月小组类型服务型注册时间2007年13月注册编号JDQG200706成员人数9人活动次数12次课题名称提高客户评价满意率制表人:孔建伟 制表时间:年1月6日 表2 小组成员姓名性别年龄学历成员张永辉男33本科组长韩继东男30本科组员薛国民男36大专组员艾战辉男33大
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